타이어 제조날자 미고지 임의교체 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 타이어 제조날자 미고지 임의교체

페이지 정보

  • 작성자 : 장병열
  • 조회수 : 369회
  • 작성일 : 26-02-04 17:06:13

본문

2026년 1월9일 오전 차종은 2014년 YF  소나타이며 ㆍ안양으로 출근 하던중 뒷타이어가 파스가 났고,
마침 근처에 카우타이어 의왕IC점  매장이 보여  방문하여 타이어(브랜드 TOYO 타이어);
교체 의뢰  하였고, 가격 물어보니 브랜드는 말하지 않고 30만이라 하길래
두개에 30만인줄 알고, 진행 요청 하고 화장실 갔다 온사이 타이어는 다 교체가
되었고, 비용결재 하려는데 두개에 30만원이 아니고 하나에 30만원 이라해서
놀라고 당황 했지만 이미 교환은 되있고해서 따지지도 못하고  나왔답니다.
이후 아들이 직장이 청주라 청주로 내려가는 바람에  확인을 못하였고 어제 쉬는 날이라 집에 왔길래
타이어 제조날자를 확인 해보니 24년 제조날자로 돼 있어서 황당하고 분해서,
타이어 매장에 연락을 해봤는데 첫 마디부터 타이어 교체전 분명히  24년꺼라  고지 했다고 말하며 듣지 못한 고객 책임으로만
몰아가는 행태에  분노가 치밀었고,
 그럼 지금 통화하는분이 직접 고지하고 교체해준분 맞냐? 하고 물으니
본인이 작업한게 아니라고 답변해서  본인도 아닌데 고지했다고 어떻게 확신있게 말하냐 고  물으니
직원들한테 그렇게 교육 한다는 원론적인 말만 들었습니다.
국내및 수입타이어 모든 브랜드 취급 하면서 듣지도 못하고  인지도도 없는
TOYO브랜드 타이어로 일방적으로 끼어주고 선택할수 기회도 없이  제조날자도  오래된 제품으로
판매하면서  듣지못한 소비자 과실로 몰아가는 이 매장을 다시는 우리같은 제 2  제3 피해자가
생겨서는  안되겠다는 마음으로  카우타이어 의왕IC점을  고발 합니다..



첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 2026-06-01
1515111 통신 kt 이희봉 2026-06-01
1515110 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515109 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 2026-06-01
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 2026-06-01
1515105 기타 국가공헌협회 이경석 2026-06-01
1515104 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515103 건설 한올건설 성영운 2026-06-01
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 2026-06-01
1515101 기타 벤딕트 이정기 2026-06-01
1515098 기타 또와샵 박순복 2026-06-01
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정
강예찬 2026-06-01
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 2026-06-01
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 2026-06-01
1515091 유통 나인그랩 김채현 2026-06-01
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 2026-06-01
1515089 서비스 뇌새김 고병찬 2026-06-01
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 2026-06-01
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 2026-06-01
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 2026-06-01
1515085 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515084 유통 GS홈쇼핑

처리중

상품 분실
Kim Kate 2026-06-01
1515083 생활가전 풀리오 윤은숙 2026-06-01
1515082 기타 비아지오 김병이 2026-06-01
1515081 유통 kuaitoiiy.com 박정아 2026-06-01
1515080 생활용품 ROA 김가연 2026-06-01
1515079 생활가전 쿠쿠전자 김현민 2026-06-01
1515078 기타 게으른사람의신기 최선미 2026-06-01
1515077 기타 H Avenue 호텔 황상근 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.