물건보내지도 않고 반품료,배송료 공제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 물건보내지도 않고 반품료,배송료 공제

페이지 정보

  • 작성자 : 김영삼
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 25-05-16 19:31:30

본문

쿠팡을 통하여 만두기계를 구입하였고 그 물건은 가격이 맞지않아 팔수없는 물건이라 통보받음.
그 물건대의 가격은 동일제품이 20,30,40,50만원대에 쿠팡에 즐비하게 올라와있고 수차례 몇대의 물건을 주문하였으나 하나같이 팔수없는 가격또는 품절이라는 통보를 받았는데 판매자 측에서 그가격에는 않되고 300만원대 동일제품은 구매할수 있으니 알아봐 줄테니 사시겠냐고 소비자를 회유하였고, 제품이 중국현지에서 출발도 하지 못했고 당연 배송도 받지를 못하였는데 쿠팡은 반품비 5만원에 배송비 3만원을 공제하고 카드취소를 해주고 거세게 항의도 하였으나 내일 연락줄께~~
그다음날도 내일 연 락줄께~~
이런 상황입니다. 쿠팡과 판매자가 결탁하여 저가로소비자를 유혹한뒤 고가의 물건을 팔기위해 낚시밥을 던지고 있습니다. 쿠팡에 항의하며 그런 없는 물건들을 판매자와 의논하여 쿠팡에서 삭제하고 현실적인 가격으로 소비자에게 홍보하라 했음에도 현재까지 그 저가 물건들은 쿠팡창에서 여전히 소비자를 기만하고 있습니다.
하지도않은 반품비,배송비가 문제가 아니라 쿠팡이 토다른 피해자를 만들기 이전에 제도개선과
사과가 필요한 상황입니다. 도저히 약이올라 잠을 설지고 있습니다. 저가로 유혹하고 300만원대 물건을 올려서 그쪽으로 유도하는. 사진을 올녀드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송관련 업체측 횡포에 화가나시리라 생각합니다.
전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522549 항공·여행 티웨이항공

처리중

고객대응
권미송 2026-06-16
1522546 생활용품 비즈브릭스 최민경 2026-06-16
1522545 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522543 식음료 카페 채영 2026-06-16
1522541 통신 LG헬로비전 윤상돈 2026-06-16
1522535 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-06-16
1522534 생활가전 대유위니아 임성현 2026-06-16
1522533 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522532 생활용품 쿠팡 김정훈 2026-06-16
1522531 기타 Cj대한통운 하이 2026-06-16
1522530 기타 산후도우미교육 손주연 2026-06-16
1522529 유통 레딜코리아 조봉상 2026-06-16
1522528 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-16
1522527 유통 G마켓 배희정 2026-06-16
1522526 생활용품 프로스펙스 진영상설점 이순옥 2026-06-16
1522525 식음료 배달의 민족 김은지 2026-06-16
1522524 유통 쿠팡 정동원 2026-06-16
1522516 식음료 시골농부 권근열 2026-06-16
1522512 식음료 시골농부 이병남 2026-06-16
1522509 생활가전 쿠쿠전자 변진욱 2026-06-16
1522507 유통 47DOOR 조우진 2026-06-16
1522506 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522505 자동차 기아자동차 이나애 2026-06-16
1522501 기타 SAVETAX환급 김익상 2026-06-16
1522494 유통 G마켓 박성준 2026-06-16
1522487 생활가전 신일전자 강성구 2026-06-16
1522486 기타 우영마트 신진선 2026-06-16
1522484 기타 티머니 김혜서 2026-06-16
1522482 기타 웅진프리드상조 이예순 2026-06-16
1522481 유통 mhmall 황재호 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.