삼성에어컨에서 냄새가 나는데 .. > 소비자 상담 게시판

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[ 중앙치과 ] 삼성에어컨에서 냄새가 나는데 ..

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  • 작성자 : 이규용
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 13-07-26 12:45:44

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삼성에어컨을 틀면 쾌쾌한 곰팡이 냄새가 납니다
처음부터 냄새때문에 신경쓰였었는데....
최근엔  A/S접수해서 오셔서하는말은
보상수리기간은 지났고,처음부터 A/s안받았냐구하시네요.
안에 습기가 있어.곰팡이때문에 그러니 약뿌리고 ,끄기전에 10분정도 제습에
습기를 제거하라고 하시더라구요.약도 뿌려서 오후시간동안 해봤지만
열흘정도 지나니 또 냄새가 납니다.방법이 없다구만 하시구요
어제는 A/S 또 접수했는데..에어컨을 청소업체에 의뢰해서 분해해서 청소를 받아보라고,그래도 안되면 부품을 바꾸라고 하더라구요.전액 본인이 부담해야하고..
제 사업장에 에어컨이 12대 있습니다.
타제품은 10년 이상을 사용해도 냄새가 없는데..삼성제품에서만 냄새가 나느냐구요
그러면서 제품하자는 없다고..만 주장하시니.....난감합니다.
문제가 있는데..개선의 의지가 없어서 너무 황당합니다.

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