[ 디디오랩 ] 가습기를 네이버를 통해 구매했습니다.
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- 작성자 : 임정화
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-11-18 21:14:17
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가습기가 작동하다가 몇초안되서 꺼짐 현상이 나타납니다. As를 받으려고 전화해봤지만 통화가안됩니다. 아예 문구가떠있어요 cs상담불편안내...하면서요... 그래서 카톡으로 남겼지만 읽지도않나요.. 디디오랩 사이트들어가서 문의글남기고...상담안내 채널톡을 이용했습니다. 허나 돌아온답변은 체결을 제대로하라입니다..그걸로는 서비스가 진행되지않는다더군요...ㅎㅎ
체결되어있는 상태에서 작동되다 꺼지다가 2~3번 시도하고 다시 재작동을 하면 가동이됩니다. 그상태 그대로 냅두고 나서.. 다음날 작동을 시키면 작동안됩니다.. 그게 체결이 잘못됐다며... 유튜브로 체결방법을 달랑 보내놉니다... 그게 서비스센터 대응방법입니다.
체결되어있는 상태에서 작동되다 꺼지다가 2~3번 시도하고 다시 재작동을 하면 가동이됩니다. 그상태 그대로 냅두고 나서.. 다음날 작동을 시키면 작동안됩니다.. 그게 체결이 잘못됐다며... 유튜브로 체결방법을 달랑 보내놉니다... 그게 서비스센터 대응방법입니다.
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- Screenshot_20241114_055756_NAVER.jpg (379.7K) DATE : 2024-11-18 21:14:21
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.