[ ] 당뇨인의 생명과 관련된 인슐린주입호스가 불량인체 계속판매되고 있습니다.
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- 작성자 : 황원정
- 조회수 : 990회
- 작성일 : 12-01-31 13:05:59
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판매처<BR>상호: 당올다<BR><BR>고객센터: Tel: 02-537-4631∼2..010-****-**** / FAX: 02-537-4635 <BR>공정거래위원회 고시 제 2000-1호에 따른 사업자등록번호 안내: 114-06-26242,<BR>통신판매업 신고번호 서초 제09048호 개인정보관리:주 * * <BR>서울 서초구 방배동 750-8번지 3층 대표: 신 * * <BR><BR>문제의제품 (모아라인 인슐린주입펌프에 끼우는호스)<BR>http://www.dangallda.com/Nicecart4plus/Shop/Cart/showitem.html?itemID=1201&item_subidkey=A3B4 <BR><BR>남편인 1형당뇨라서 혈당과의 싸움을 함께10년째하고 있는 배우자입니다.<BR><BR>7년째 당올다에서 인슐린펌프 소모품을 구입하여 사용하고 있는데<BR><BR>최근에 구입한 슈퍼라인 한박스에 문제가 있었는지 연결부분이 헐거워 약이세고<BR><BR>이음새가 빠지는 바람에 여러번 고혈당에 시달렸습니다.<BR><BR>다른제품으로 바꿔주셨는데 역시나 불량(2회교환)이며 제조사에서도 이미 문제를 알고 있음에 불구하고 여전히 판매가 되고 있습니다.<BR>더큰피해가 되지 않도록 빠른조치 해주세요.<BR>이 호스는 모든종류의 인슐린펌프에 호환되서 끼워쓸수 있다고 표기되어있으나 몇몇기기에서는 인슐린액이 줄줄새는 불량이 발생하고 있습니다.<BR>12월에 문제가 발견되었으면 그즉시 전량회수하여 판매가 되지 않아야 하는데 여전히 잔량을 판매할 모양입니다.<BR>부디 빠른처리 부탁드립니다.<BR><BR>링크시킨 게시판글을 읽으려면 로긴정보가 필요하니 참고해주세요(hanabiiii/hwj2903)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일당뇨를 앓고계시어 사용하시는 인슐린주입호스의 불량으로 사용에 많은 불편이 있으셨겠습니다. 소비자가 구입한 물품을 정상적으로 사용했음에도 불구하고 품질보증기간 이내에 성능/구조상의 고장이나 하자가 발생한 경우에는 특별한 경우를 제외하고는 무상수리, 교환, 구입가 환급등의 순서에 따라 처리되며 또한, 소비자분쟁조정기준 중 의료기기 관련 피해보상기준에는 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능/기능상의 하자로 수리를 요하는 경우에는 제품교환 또는 구입가의 환급을 요구할 수 있다고 규정되어 있습니다. 또한 해당의료기기의 불량여부에 대하여는 식약청에 문의 신고 하실 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.