온라인 쇼핑몰 KREAM(크림) 검수 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KREAM(크림) ] 온라인 쇼핑몰 KREAM(크림) 검수 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 조성찬
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 24-11-04 20:08:57

본문

온라인 쇼핑몰 KREAM (크림)
검수 불량에 대해 소비자 고발합니다.
24/10/18 결제하여서 구매한
Supreme Hanes Tagless T-Shirt White (3 Pack)
슈프림 헤인즈 태그리스 티셔츠 화이트 (3개입)
입니다.
사진과 같이 오염과 이염이 있습니다.
그래서 재검수 요청과 함께 문의글을 남겼습니다.
하지만 KREAM측에선 검수에 문제가 없다 합니다.
왜그러냐 문의글을 남겼지만 답변은 어처구니가 없었습니다.
크림측은 제대로 검수 하였고 문제가 없다.
그리고 고객이 이미 상품을 개봉하여 이는 고객의 문제라는 답변입니다.
상품을 검수하고 검수비도 따로 받는 쇼핑몰이 상품을 개봉도 안하고 겉에서 검수하였다고 문제 없는 상품이라고 보낸것입니다.
사전에 이런상품은 이렇게 검수한다는 안내나 고지도 없었을뿐더러
이런 상품들은 그럼 겉에서 확인만 한다는건데 티셔츠가 3장이나 한봉지에 들어있는것을
어떻게 3장을 다 검수가 완벽하게 했다고 검수완료로 제품에 이상이 없다고 보냈는지 의문입니다.
이에 문제를 제기하였지만 돌아오는 답변은 고객이 이미 상품을 개봉하였고
KREAM측에서는 제품에 이상이 없고 검수가 잘 되었다는 답변만 돌아옵니다.
하지만 문제의 옷에는 3장중 1장도 아니고 2장이나 오염이되어있었습니다.

그럼 저는 제대로 검수도 안한 업체에 검수비까지 내며  겉에 포장지를 개봉도 안하고
검수했다는 업체에게 돈을 지불한거고 결국엔 오염된 옷을 구매하게 된건데
이에 문의나 전화를 하여도 돌아오는 답변은 똑같았습니다.

저같은 선량한 피해자가 더 있겠지만 재발하지 않도록 도와주시길 바랍니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527087 기타 이사대학 김민석 2026-06-25
1527086 기타 없음 허 윤헌 2026-06-25
1527085 건설 정일방화문 배종만 2026-06-25
1527084 식음료 본가황남떡집 오솔미 2026-06-25
1527083 유통 홍이상점 장효정 2026-06-25
1527082 유통 카카오쇼핑 이수형 2026-06-25
1527081 유통 topbrandsoffers 전건수 2026-06-25
1527078 건설 효성 건설사 이충구 2026-06-25
1527076 통신 SK텔레콤 김경은 2026-06-25
1527074 식음료 고기를담다

처리중

캡스
이민주 2026-06-25
1527073 생활용품 트렌드메카 정정숙 2026-06-25
1527071 생활가전 LG전자 김유정 2026-06-25
1527070 통신 티머니 김린아 2026-06-25
1527069 항공·여행 아고다 박상유 2026-06-25
1527068 통신 서브마켓 문원철 2026-06-25
1527067 유통 리클라라 나영미 2026-06-25
1527066 유통 veyrron.com/maoogoo.com 조희정 2026-06-25
1527065 유통 쿠팡 한홍구 2026-06-25
1527064 휴대전화 삼성전자 고재훈 2026-06-25
1527057 생활용품 zt-krshop 유미영 2026-06-25
1527051 유통 네이버쇼핑 강승미 2026-06-25
1527048 유통 서브마켓 이현아 2026-06-25
1527045 건설 남울산 노르웨이숲 아파트 안순자 2026-06-25
1527044 항공·여행 Kbus(케이버스) 동부하나리무진 박민경 2026-06-25
1527043 생활가전 대진열쇠(김포) 정동희 2026-06-25
1527042 생활가전 코웨이 공수임 2026-06-25
1527036 유통 해외직구점빵 이재선 2026-06-25
1527035 유통 쿠팡 유선화 2026-06-25
1527034 생활용품 NICE정보통신(주)02-1661-0808 오염미 2026-06-25
1527033 기타 유앤아이피부과인천검단 지선영 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.