[ 미녀쭉빵 ] 판매자가 먼저 반품요청
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- 작성자 : 김수진
- 조회수 : 307회
- 작성일 : 13-06-07 13:39:05
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안녕하세요 일주일동안 어이가없는일을 당했는데요
제가 허벌라이프 개인쇼핑몰 (미녀쭉빵)에서요 제품을 구매하였는데
이용하는도중 2틀째 되는 날부터 어지럽고 두통도심하고 불면증을 겪었어요
그래서 제가 1:1상담해주는 직원한테 이러한증상들이 나타난다고 말씀을 드렸더니
이러한 증상들을 대처할 방법은 안알려주시고
자기가 더 힘들다며 반품을 요구하드라구요
그래서 저는 기분이 상했기때문에 알겠다고 반품을 하겠다고 했는데...
그쪽에서 안뜯은제품만 환불해줄꺼니 안뜯은 제품만 보내라했습니다 .
그럼 뜯은제품은 환불이 안된다는건데
제가먼저 반품을 요구한것도아닌데 그쪽이 힘들다고 하여 반품을 요구했고
그런증상들이 나타났기때문에 100% 환불을 요구했습니다.
근데 안된다며 제 신체기관인 소화기관이 약하다며 제잘못으로 넘겨집었습니다.
그럼 안뜯은제품은 반품하고 뜯은제품은 환불이 안되니 먹으라는 얘기인데
이게 말이됩니까 정말 어이가 없네여
빠른답변 부탁드리겠습니다....
제가 허벌라이프 개인쇼핑몰 (미녀쭉빵)에서요 제품을 구매하였는데
이용하는도중 2틀째 되는 날부터 어지럽고 두통도심하고 불면증을 겪었어요
그래서 제가 1:1상담해주는 직원한테 이러한증상들이 나타난다고 말씀을 드렸더니
이러한 증상들을 대처할 방법은 안알려주시고
자기가 더 힘들다며 반품을 요구하드라구요
그래서 저는 기분이 상했기때문에 알겠다고 반품을 하겠다고 했는데...
그쪽에서 안뜯은제품만 환불해줄꺼니 안뜯은 제품만 보내라했습니다 .
그럼 뜯은제품은 환불이 안된다는건데
제가먼저 반품을 요구한것도아닌데 그쪽이 힘들다고 하여 반품을 요구했고
그런증상들이 나타났기때문에 100% 환불을 요구했습니다.
근데 안된다며 제 신체기관인 소화기관이 약하다며 제잘못으로 넘겨집었습니다.
그럼 안뜯은제품은 반품하고 뜯은제품은 환불이 안되니 먹으라는 얘기인데
이게 말이됩니까 정말 어이가 없네여
빠른답변 부탁드리겠습니다....
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담당자님의 댓글
담당자 작성일식품은 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생할 수도 있는데, 소비자 체질에 맞지 않는 부작용이 발생한 경우로 보이므로, 남은 제품의 반품을 요구할 수 있습니다. 병원 전문의사의 부작용에 따른 소견서를 바탕으로 계약 해제를 할 수 있습니다. 병원진료에 따른 경비 및 치료비 보상도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.