[ ca디자이너스 ] 치속적인 환불거부
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- 작성자 : 박찬홍
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 13-03-16 09:42:06
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11번가에서 박준 볼륨 헤어고데기란 제품을 구매했는데 사용흔적이 보이며 모발손상정도가 심해
11번가 시스템으로 반품신청을 하고 택배를 보냈습니다.
그런데 판매자는 제품을 받고도 계속 소비자보호원 규정에 적합하지않는다며 환불을 거부하고있습니다.
제품도 못받고 환불도 못받는 상황입니다.. 어떻게 해야하나요?
판매자정보:
ca디자이너스
rlffkwkqdl / 개인사업자
01091838331
11번가 시스템으로 반품신청을 하고 택배를 보냈습니다.
그런데 판매자는 제품을 받고도 계속 소비자보호원 규정에 적합하지않는다며 환불을 거부하고있습니다.
제품도 못받고 환불도 못받는 상황입니다.. 어떻게 해야하나요?
판매자정보:
ca디자이너스
rlffkwkqdl / 개인사업자
01091838331
첨부파일
- 2013-03-16-09-33-32.jpg (437.0K) DATE : 2013-03-16 09:42:06
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