[ 한일산업 ] AS 맡긴후 연락이안됨
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- 작성자 : 김정국
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-06-09 14:20:18
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메트가 에러가 떠서 전화했더니 조절기가 이상있는것 같다고해서 25,000원 받아서 연결하니 작동이안되서 전하하니 몸체가 이상있다고 택배로 보내라고해서 보냈는데 한달이다되도 연락이 안되서 전화하니 전화하니 전화도 안받고 문자로 보내도 연락이 안된네요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
A/S관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.