[ 웰스 ] 쿠팡에서 새제품을 구매했는데 쓰던제품이 배송됨
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- 작성자 : 김민희
- 조회수 : 540회
- 작성일 : 25-05-24 11:12:05
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10일만에 배송된 물건이 남이 쓰던 리퍼 제품이 도착되었습니다.
분명 구매할때 사이트에 리퍼라는 단어 한마디 없었고 배송은 판매자 문의라고 하는데 연락도 안되고 문의글 남겼거니 전화하시다고 하고는 연락 없습니다.
판매처인 쿠팡에 연락후 배송일을 연락 받았지만 그마저도 이틀뒤에 왔는데 리퍼제품을 보내주는 곳이 어디있습니까?
이런 제품을 보내는 업체나. 쿠팡에 문의하니 cs 담당하시는 분은 판매자직접판매라고만 하시면 제가 왜 쿠팡에서 물건을 구압합니까~
판매자직접판매든. 판매자 직접 배송이든 전 쿠팡에서 결제하는데 이런 경우가 어디있나여.
판매든 관리든 응대든.. 쿠팡 이나 판매처나 문제있는거 아닌가요~
분명 구매할때 사이트에 리퍼라는 단어 한마디 없었고 배송은 판매자 문의라고 하는데 연락도 안되고 문의글 남겼거니 전화하시다고 하고는 연락 없습니다.
판매처인 쿠팡에 연락후 배송일을 연락 받았지만 그마저도 이틀뒤에 왔는데 리퍼제품을 보내주는 곳이 어디있습니까?
이런 제품을 보내는 업체나. 쿠팡에 문의하니 cs 담당하시는 분은 판매자직접판매라고만 하시면 제가 왜 쿠팡에서 물건을 구압합니까~
판매자직접판매든. 판매자 직접 배송이든 전 쿠팡에서 결제하는데 이런 경우가 어디있나여.
판매든 관리든 응대든.. 쿠팡 이나 판매처나 문제있는거 아닌가요~
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.