막장 핸드폰 판매워누 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 막장 핸드폰 판매워누

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  • 작성자 : 이동현
  • 조회수 : 188회
  • 작성일 : 12-11-24 12:02:12

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10월8일쯤에 핸드폰을 구입햇습니다 그당시 19만원 상당의 판매점 지원을약속받고 핸드폰을 구입햇습니다
그리고 한달이 지나고 핸드폰 요금을 받아보니 욕금폭탄을 맞았습니다 그래서 수소문해보니 지원을 약속한 19만원은 계약서에는 어디에도없엇습니다 위약금도 없는 신규가입이엿는데 핸드폰의 출고가가 할부원금으로 바로들어갓습니다 약속대로한다면 이출고가에서19만원이 들어가야하는데 없엇습니다 그래서 항의를 하려고
전화를 햇더니 오리발을내밀고 자기가언제 지원을 해주겟냐고 하면서 갖은모욕,욕설,인신공격등을 햇습니다
그리고 핸드폰을 받아오신날 계약서에 개인정보 기입하고 약관의동의를 받아야하는데 이미 그판매점쪽에서 모든걸 끝내고 핸드폰만 주셧습니다 우리는 계약서의 약관도 못읽어보고 핸드폰을 계약한것입니다
이판매점을 고발하겟습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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