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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1422628 | 유통 | 미다스컨설팅(사업자등록번호 416-27-17760) |
처리중 환불 안해줍니다. |
서광희 | 2025-06-17 |
| 1422609 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-17 | |
| 1422608 | 기타 | gkkshop |
처리중 냉방이안되요 |
이현주 | 2025-06-17 |
| 1422607 | 생활용품 | 바오에이치랩 |
처리중 주문과 배송 수량 불일치 |
박희량 | 2025-06-17 |
| 1422606 | 생활가전 | (주)윈디 | 조경숙 | 2025-06-17 | |
| 1422605 | 기타 | 클린법칙 |
처리중 청소업체 청소 미흡건 |
채백경 | 2025-06-17 |
| 1422604 | 유통 | 쿠팡 | 윤신영 | 2025-06-17 | |
| 1422603 | 항공·여행 | OTP락커 | 신다슬 | 2025-06-17 | |
| 1422602 | 기타 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-17 |
| 1422601 | 통신 | William A. Mark… | 2025-06-17 | ||
| 1422586 | 유통 | 네이버쇼핑 (검색 ) |
처리중 스마줌 안경 구매했습니다. |
김채윤 | 2025-06-17 |
| 1422575 | 통신 | Laura P. Barnes | 2025-06-17 | ||
| 1422570 | 기타 | 론드로매트 쌍촌점 |
처리중 빨래방이용중 |
박성용 | 2025-06-17 |
| 1422568 | 생활가전 | 청호나이스 |
처리중 의무약정 부당 위약금 |
이소영 | 2025-06-17 |
| 1422549 | 서비스 | 컬컴 |
처리중 교육비 환불 |
이가경 | 2025-06-16 |
| 1422547 | 유통 | 옥션 |
처리중 Lp불량 환불 |
나민영 | 2025-06-16 |
| 1422545 | 생활가전 | LG전자 | 김지은 | 2025-06-16 | |
| 1422544 | 생활용품 | 첼시 마켓 http://markrt-chelsea.com |
처리중 상품판매후 출금이 안돼요. |
신창동 | 2025-06-16 |
| 1422543 | 기타 | 유흥주점 |
처리중 고잔동 ㅋㄱㅇ노래광장 |
이향 | 2025-06-16 |
| 1422542 | 생활용품 | 형지 | 최현정 | 2025-06-16 | |
| 1422541 | 기타 | 다모아벽지 |
처리중 계약서불이행 |
신혜일 | 2025-06-16 |
| 1422540 | 통신 | Tamara D. Davis | 2025-06-16 | ||
| 1422539 | 기타 | 노량진수산시장 (삼성수산) | 이화용 | 2025-06-16 | |
| 1422538 | 생활가전 | 삼성전자 | 강현영 | 2025-06-16 | |
| 1422537 | 통신 | Rita J. Johnson | 2025-06-16 | ||
| 1422536 | 유통 | 더모즈 |
처리중 반품 거부 및 연락 두절 |
송서연 | 2025-06-16 |
| 1422535 | 통신 | Jeanne C. Giust… | 2025-06-16 | ||
| 1422534 | 항공·여행 | 아고다 | 김지현 | 2025-06-16 | |
| 1422533 | 기타 | 인터넷으로주문해서잘모름 |
처리중 가전 |
이미정 | 2025-06-16 |
| 1422532 | 유통 | 티켓카페 |
처리중 환불문제 |
백승엽 | 2025-06-16 |
