[ 장성카센터 ] 미흡한 수리
페이지 정보
- 작성자 : 이인수
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 25-06-19 19:46:06
본문
3월 27일 카센터에 방문하여 엔진벨트랑 에어컨 벨트가 노후 됐다고 교체를 권유받아 230,000원을 결제하여 교체를 했는데
엔진 벨트는 교체가 된거 같은데 에어컨 벨트가 제거만 하고 설치가 안되있어서 연락을 하니
자기는 모르겠다는 식으로 현재 수리중인 카센터에 부탁을 하라해서 만약 공임비가 발생하면 부담을 해주라 했더니 자기가 그걸 왜 부담하냐면서 배째란 식으로 나옵니다.
차수리는 공임비가 비싼데 카센터 사장 부주의에 공임비가 2배로 들어가게 생겨서 신고합니다
엔진 벨트는 교체가 된거 같은데 에어컨 벨트가 제거만 하고 설치가 안되있어서 연락을 하니
자기는 모르겠다는 식으로 현재 수리중인 카센터에 부탁을 하라해서 만약 공임비가 발생하면 부담을 해주라 했더니 자기가 그걸 왜 부담하냐면서 배째란 식으로 나옵니다.
차수리는 공임비가 비싼데 카센터 사장 부주의에 공임비가 2배로 들어가게 생겨서 신고합니다
- 이전글계약내용과 다릅니다 25.06.19
- 다음글화성 봉담 보르네오 25.06.19
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.