루마썬팅 필름 구김현상 > 소비자 상담 게시판

올해 2월 말에 자동차 전면에 정품 루마썬팅 시공을 받았습니다.

지금까지 문제점이 없었으나, 1주일 전 블랙박스를 구입 후

전면 룸미러 부근에 장착 후 문제가 생기기 시작했습니다.

블랙박스 거치대 흡착부분에 구김현상이 심하게 발생한 내용입니다.

업체에서는 필름 및 시공에 전혀 문제가 없으니 A/S 가 불가하다고 합니다.

하지만, 품질보증서 상 정상적인 사용으로 인한 문제점 발생시(5년이내) A/S 가 분명히

가능하다고 되어 있습니다.

잘못된 사용이아닌 가벼운 블랙박스의 부착으로 심한 구김이 생겼는데도 불구하고 업체측의

잘못이 전혀 없다니 황당하기 이를 데 없습니다.

요즘, 많은 운전자들이 블랙박스, 네비게이션 등을 전면 유리에 장작해 사용하고 있습니다.

이런 정상적인 사용에 필름이 문제가 생긴다면 고가의 제품이 또는 시공에 문제가 있음이

확실하다고 생각합니다.

이점에 대해 시급한 조치를 부탁드립니다. 감사합니다.