[ cvexbb ] 반품 및 환불을 안해주고 계속 말을 바꾸면서 우롱함
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- 작성자 : 이호
- 조회수 : 757회
- 작성일 : 26-04-26 07:56:38
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2026년04월09일 주문 후 후기를보니 평가가 안좋아서 다음날인 04월10일날 주문취소를 하였으나,주문취소도 안해주며 상품을 받아야 반품 및 환불이 된다고 말하고 상품 도착해서 반품처리해달라고하니 해외배송이고 처리가 오래걸려서 돈을 제시하면서 계속 주문취소부터 반품까지 안해주고있고 계속해서 4월16일 처리가 되었다는데 입금 내역이 전혀없는데 계속 해서 말 장난하면서 소비자를 우롱하고 있어요 이건 사기예요!!
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.