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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1422794 | 식음료 | 힘내라농가 | 오은비 | 2025-06-17 | |
| 1422793 | 기타 | 무빙캡이사서비스 |
처리중 이삿짐 |
권현건 | 2025-06-17 |
| 1422792 | 자동차 | 메이튼 | 임혜은 | 2025-06-17 | |
| 1422791 | 유통 | 퀸잇 | 최은진 | 2025-06-17 | |
| 1422790 | 생활가전 | 한경희생활과학 | 강소연 | 2025-06-17 | |
| 1422789 | 서비스 | 빠짐 |
처리중 pt 환불 건 |
주민우 | 2025-06-17 |
| 1422788 | 서비스 | 빠짐 |
처리중 빠짐 |
주민우 | 2025-06-17 |
| 1422786 | 생활용품 | SSF SHOP | 김지은 | 2025-06-17 | |
| 1422785 | 생활용품 | 호카 코리아(조이웍스) |
처리중 운동화 뒤축 불량 |
안지영 | 2025-06-17 |
| 1422784 | 생활가전 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-17 |
| 1422783 | 유통 | ROSE AND SHOE | 이초윤 | 2025-06-17 | |
| 1422782 | 기타 | 김포아울렛명품관 | 하길남 | 2025-06-17 | |
| 1422781 | 기타 | 잠바구니 | 박은아 | 2025-06-17 | |
| 1422780 | 유통 | 네이버쇼핑 | 진성호 | 2025-06-17 | |
| 1422779 | 생활용품 | 슬로우알레 | 김영오 | 2025-06-17 | |
| 1422778 | 항공·여행 | 아고다 | 김지현 | 2025-06-17 | |
| 1422777 | 기타 | (주)성원애드피아 |
처리중 잘못된 인쇄 AS 거부건 |
이나영 | 2025-06-17 |
| 1422776 | 자동차 | 캠맨 | 김지성 | 2025-06-17 | |
| 1422775 | 자동차 | 기아자동차 |
처리중 K8 리듐밧데리 전국재고 없응 |
김영주 | 2025-06-17 |
| 1422774 | 유통 | 업체 |
처리 제목 |
익명 | 2025-06-17 |
| 1422773 | 기타 | Wavve |
처리중 방송에러 발생 |
권영수 | 2025-06-17 |
| 1422772 | 생활용품 | SSF SHOP | 김지은 | 2025-06-17 | |
| 1422771 | 생활용품 | 쿠팡과 뚜뚜조먕 |
처리중 배송비3만원 |
박훈숙 | 2025-06-17 |
| 1422770 | 금융 | 헬프CS |
처리중 보험 비교분석 |
황윤실 | 2025-06-17 |
| 1422769 | 금융 | 헬프CS |
처리중 보험 컨설팅 받으라고 연락옴 |
황윤실 | 2025-06-17 |
| 1422768 | 기타 | 지나월드 |
처리중 장난감 고장 AS 연락안됨 |
이지선 | 2025-06-17 |
| 1422767 | 휴대전화 | 삼성전자 | 권시용 | 2025-06-17 | |
| 1422766 | 유통 | 네이버쇼핑 으로 구입한 오버더 쇼핑몰 입니다 | 원두연 | 2025-06-17 | |
| 1422765 | 건설 | GS건설 | 이연석 | 2025-06-17 | |
| 1422764 | 생활가전 | 대유위니아 |
처리중 환불 못받고 있습니다 |
임우택 | 2025-06-17 |
