[ 먕고홈케어신철우 ] 수전교체시선납한5만원못받았어요
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- 작성자 : 유경주
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-05-30 10:58:42
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선생님
바쁘신데죄송합니다
망고홈케어신철우사장은
5월26일수전교체선납5만원늦게내서
그다음날27일오전9시오는시간을먼저파기했고금요일오후만시간이된다고하여
다른업체이용하라는메세지도받고
옮겼는데5만원환불이이루어지지않고있습니다.서민에게는저희는청소업하는사람입니다.큰돈5만원을속히되돌려받을수있게도움부탁드립니다.고맙습니다
바쁘신데죄송합니다
망고홈케어신철우사장은
5월26일수전교체선납5만원늦게내서
그다음날27일오전9시오는시간을먼저파기했고금요일오후만시간이된다고하여
다른업체이용하라는메세지도받고
옮겼는데5만원환불이이루어지지않고있습니다.서민에게는저희는청소업하는사람입니다.큰돈5만원을속히되돌려받을수있게도움부탁드립니다.고맙습니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송하시어 조속한 환불요청 하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.