[ 여기어때 ] 호텔예약을 했는데 중복구매했어요. 취소가되지않아서 올립니다
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- 작성자 : 고길석
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-06-12 17:46:09
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여기어때 사이트에서 서울어있는호텔을 예약했어요.7월29일날 사용할방을 동생이랑 실수로 두개를 6월9일에구매했어요 .
환불이 안된다는걸 보지못하고 구매했는데 아직40일이라는 여유가 있는데도 환불이안되네요.
가격은 네이버랑 다른 사이트도 같은 물건이 많은데 여기어때만 한시간지나면 환불안된다는 규정이 있네요. 기간이 46일이나 남았는데 실수를 절대규정으로 안된다고하니 어이가없었요.
살다보면 그럴수도있잔아요. 이번달것도아니고 담달마지막주거인데 이런곳처음봅니다.
꼭 해결해주셨으면합니디. 이중구매라서 돈만날리겠어요
환불이 안된다는걸 보지못하고 구매했는데 아직40일이라는 여유가 있는데도 환불이안되네요.
가격은 네이버랑 다른 사이트도 같은 물건이 많은데 여기어때만 한시간지나면 환불안된다는 규정이 있네요. 기간이 46일이나 남았는데 실수를 절대규정으로 안된다고하니 어이가없었요.
살다보면 그럴수도있잔아요. 이번달것도아니고 담달마지막주거인데 이런곳처음봅니다.
꼭 해결해주셨으면합니디. 이중구매라서 돈만날리겠어요
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- 1749717909947.jpg (126.7K) DATE : 2025-06-12 17:46:18
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체 환불관련 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.