[ 금오고시텔 ] 고시텔 중토퇴실 환불
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- 작성자 : 안성균
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-06-06 17:43:30
본문
25년 6월 2일 40만원을 결제 후 입실하여
개인사정으로 하루도 거주를 하지 못하고
6월 6일 오후 5시경 전화하여
2일~6일까지의 입실료를 공제하고
환불을 요구하였으나 불가능하다는 답변을 받았습니다. 그러나 제가 알기로 고시텔 계약 중도 해지로 인해 환불을 받는 경우, 기본적으로 총 이용금액에서 계약 해지일까지 일할 계산한 이용료와 잔여 이용금액의 10%를 공제한 나머지 금액을 환급받을 수 있다고 알고 있습니다.
그래서 전부는 아니더라도 일 3만원으로 계산해도 좋으니 15만원을 공제하고 25만원을 환불해달라고 좋게 합의점을 찾아보려 했으나
숙박업소이고 그럴 이유가 없다고, 다른 사람을 직접 찾아와서 승계하라고 합니다
이에 고발합니다
개인사정으로 하루도 거주를 하지 못하고
6월 6일 오후 5시경 전화하여
2일~6일까지의 입실료를 공제하고
환불을 요구하였으나 불가능하다는 답변을 받았습니다. 그러나 제가 알기로 고시텔 계약 중도 해지로 인해 환불을 받는 경우, 기본적으로 총 이용금액에서 계약 해지일까지 일할 계산한 이용료와 잔여 이용금액의 10%를 공제한 나머지 금액을 환급받을 수 있다고 알고 있습니다.
그래서 전부는 아니더라도 일 3만원으로 계산해도 좋으니 15만원을 공제하고 25만원을 환불해달라고 좋게 합의점을 찾아보려 했으나
숙박업소이고 그럴 이유가 없다고, 다른 사람을 직접 찾아와서 승계하라고 합니다
이에 고발합니다
첨부파일
- Screenshot_20250606_174003_Toss.jpg (224.2K) DATE : 2025-06-06 17:43:30
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준 중 고시원 운영업 관련 보상기준 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지인 경우 개시일 이전은 이용금액 전액 환급 이며 계약기간의 1/3 경과 전에는 이용금액의 2/3 해당액 환급입니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.