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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1423287 | 유통 | 쇼핑몰 |
처리중 업체 전화수신차단 |
이은경 | 2025-06-18 |
| 1423283 | 유통 | 네이버쇼핑 |
처리중 의류 색상 변색됨 |
박노정 | 2025-06-18 |
| 1423279 | 유통 | 시골농부 |
처리중 물건을안보내고 취소도못하게함 |
박은숙 | 2025-06-18 |
| 1423277 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 아고다 항공권 변경 및 취소 |
황성재 | 2025-06-18 |
| 1423275 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-18 | |
| 1423271 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 에어컨불량 |
김기순 | 2025-06-18 |
| 1423269 | 생활가전 | 코웨이 |
처리중 주문해약을 몇일째 안해줍니다 |
이연수 | 2025-06-18 |
| 1423263 | 기타 | 시골농부 |
처리중 시골농부 |
유완구 | 2025-06-18 |
| 1423260 | 항공·여행 | 제주항공 |
처리중 전체적인 서비스 사항 |
강래 | 2025-06-18 |
| 1423259 | 유통 | 홈앤쇼핑 |
처리중 신발을 구매했습니다 |
김상현 | 2025-06-18 |
| 1423258 | 자동차 | 현대자동차 | 문병택 | 2025-06-18 | |
| 1423257 | 기타 | 홀릭스터디카페 구로점 |
처리중 이용권 환불 |
곽서영 | 2025-06-18 |
| 1423255 | 생활용품 | 필립모리스 | 김양현 | 2025-06-18 | |
| 1423253 | 기타 | 섬마을농원 찬황 |
처리중 광고 환불권 |
조인수 | 2025-06-18 |
| 1423252 | 생활용품 | marithe | 심애니 | 2025-06-18 | |
| 1423251 | 유통 | (주)한경어게인 | 국승오 | 2025-06-18 | |
| 1423250 | 유통 | 시골농부(한경어게인 | 황정미 | 2025-06-18 | |
| 1423249 | 생활용품 | 현대리바트 | 조용주 | 2025-06-18 | |
| 1423247 | 유통 | 리뷰노트 |
처리중 개인정보 유출/관리 의심 |
장유정 | 2025-06-18 |
| 1423235 | 유통 | (주)피아솜통상 니쁜스 | 김은주 | 2025-06-18 | |
| 1423230 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-18 | |
| 1423229 | 유통 | 래파즈 | 임소영 | 2025-06-18 | |
| 1423210 | 유통 | 우리집수산물/대봉 | 김태리 | 2025-06-18 | |
| 1423203 | 식음료 | 서울우유 | 이태호 | 2025-06-18 | |
| 1423202 | 건설 | 현대건설 | 조웅연 | 2025-06-18 | |
| 1423196 | 기타 | 법무법인 율재 | 정기철 | 2025-06-18 | |
| 1423187 | 식음료 | 명일엠에스 |
처리중 온라인으로 구매한 체리 곰팡이 |
김영임 | 2025-06-18 |
| 1423180 | 식음료 | SPC삼립 |
처리중 빵에서 비닐이 나왔어요 |
정옥택 | 2025-06-18 |
| 1423179 | 기타 | 서민금융진흥원 아동보험 |
처리중 벌써3달 |
장미현 | 2025-06-18 |
| 1423178 | 식음료 | 시골농부(한경어게인) |
처리중 상품을 보내주지 않아요 |
지혜경 | 2025-06-18 |
