[ 소니코리아 ] WF-1000XM4 배터리교체 관련
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- 작성자 : WF-1000XM4 배터리교…
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 25-06-09 16:30:43
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제품이 소니에서 나온 무선 이어폰인대
충전을하고 사용하면 5분도 사용못하고 배터리가 방전됩니다
그래서 as센터에 맞겨는대
11만원정도되는 돈을 내면 바꿔주겠다고하내요
요즘 11만원정도면 세거 좋은 제품도 많은대
일단 as정책자체가 교환뿐이 안된다고하고
작년 wf-1000xm4 제품 베터리 이슈가 터져
다른 사람들은 무상 교체 해주는 일이있어는대
같은 제품이고 무료료 교환해주라는것도안인대
수리가 전혀 안된다고하내요
그냥 11만원내고 교환해가라고 너무
소니코리아 의 배짱 운영이라고 봅니다.
충전을하고 사용하면 5분도 사용못하고 배터리가 방전됩니다
그래서 as센터에 맞겨는대
11만원정도되는 돈을 내면 바꿔주겠다고하내요
요즘 11만원정도면 세거 좋은 제품도 많은대
일단 as정책자체가 교환뿐이 안된다고하고
작년 wf-1000xm4 제품 베터리 이슈가 터져
다른 사람들은 무상 교체 해주는 일이있어는대
같은 제품이고 무료료 교환해주라는것도안인대
수리가 전혀 안된다고하내요
그냥 11만원내고 교환해가라고 너무
소니코리아 의 배짱 운영이라고 봅니다.
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- 02.jpg (26.5K) DATE : 2025-06-09 16:30:47
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.