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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1425252 | 기타 | 네일바이제나 |
처리중 예약금 미조치 |
최달임 | 2025-06-22 |
| 1425251 | 자동차 | 포드 |
처리중 중고차량 구입 |
신용희 | 2025-06-22 |
| 1425250 | 기타 | 로또킹덤,로또폴리 | 김보경 | 2025-06-22 | |
| 1425249 | 서비스 | 로또폴리 |
처리중 금액환불 |
김보경 | 2025-06-22 |
| 1425248 | 통신 |
접수 시동은 켜봤지만, 바퀴 |
Ice Intelligenc… | 2025-06-22 | |
| 1425246 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 자동 결제 |
원융희 | 2025-06-22 |
| 1425245 | 항공·여행 | 야놀자 | 정세윤 | 2025-06-22 | |
| 1425244 | 기타 | 뽑기1번가 |
처리중 조작이 심각한 뽑기방 |
김훈 | 2025-06-22 |
| 1425243 | 기타 | 1588-6633 행운대리운전 |
처리중 행우대리운전 |
김호태 | 2025-06-22 |
| 1425241 | 기타 | 1588-6633 행운대리운전 |
처리중 고객응대 잘못 |
김호태 | 2025-06-22 |
| 1425239 | 유통 | 코젠스 |
처리중 코젠스 |
김나원 | 2025-06-22 |
| 1425228 | 항공·여행 | 여기어때 | 김현규 | 2025-06-22 | |
| 1425216 | 통신 | Luckytronics | 2025-06-22 | ||
| 1425215 | 서비스 | 넥슨 |
처리중 메이플랜드 무고 정지 |
김기환 | 2025-06-22 |
| 1425211 | 유통 | 번아트 | 유혜란 | 2025-06-22 | |
| 1425202 | 유통 | 알리익스프레스 |
처리중 자동차 매트를 구입했습니다 |
김헌 | 2025-06-21 |
| 1425201 | 통신 | SK텔레콤 |
처리중 고객상담시 인신공격및불응 |
손휘균 | 2025-06-21 |
| 1425200 | 생활용품 | 일타스타일 |
처리중 허위광고 |
서민우 | 2025-06-21 |
| 1425199 | 유통 | 싸다구마켓 |
처리중 배송 지연 및 환불 불가 |
김남완 | 2025-06-21 |
| 1425198 | 기타 | 리얼로또(리치리치) |
처리중 로또 환불 |
김효정 | 2025-06-21 |
| 1425197 | 기타 | 해병대캠프 |
처리중 해병대캠프 신청 취소 및 환불 |
김혜진 | 2025-06-21 |
| 1425196 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-21 | |
| 1425188 | 기타 | 부업 | 김정희 | 2025-06-21 | |
| 1425187 | 기타 | 팽pc카페 상인점 |
처리중 잘못된 정보제공으로 인한 분쟁 |
박옥선 | 2025-06-21 |
| 1425185 | 휴대전화 | LG전자 | 김나원 | 2025-06-21 | |
| 1425169 | 기타 | 마이셀즈 | 강영진 | 2025-06-21 | |
| 1425168 | 생활가전 | 청호나이스 |
처리중 점검 미실시로 인한 해지요청 |
김수희 | 2025-06-21 |
| 1425167 | 기타 | 행복한가게세탁소 |
처리중 세탁소 의류손상 |
박정랑 | 2025-06-21 |
| 1425166 | 기타 | 구몬교육 |
처리중 교재비환불 |
박규남 | 2025-06-21 |
| 1425165 | 기타 | 살랑필름 | 이선홍 | 2025-06-21 |
