[ 일조닥트 ] 닥트 부실공사
페이지 정보
- 작성자 : 김욱
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 25-06-01 00:52:30
본문
고깃집 개업하면서 닥트 시공 업체에 맡겼는데 시공 끝난후 연기 역류 발생으로 가게 피해가 큽니다. 그것도 모자라 사용한지 2주만에 닥트 파워가 약해져서 연기도 잘 빨아들이지 못하고 있는 상황입니다. 시공업체에 좀 하루 빨리 해결해 달라고 연락을 해봤지만 계속 미루고 연락도 잘 안받고 해서 글을 올립니다. 이렇게 밀린지가 벌써 한달이나 지났습니다. 좀 해결 부탁드립니다.
첨부파일
- IMG_5159.jpeg (3.3M) DATE : 2025-06-01 00:52:30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.