[ 롯데칠성음료 ] 오배송후 3주째 처리지연 (쓱배송통해 구매)
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- 작성자 : 명성미
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 25-06-23 16:12:25
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1. 프로틴 오트몬드 (약 35,000원) 구매했으니 일반 오트몬드가 배송됌 (15,000원)
2. 당장 먹어야하는데 반품 번거로우니 차액 환불요구 (약 20,000원)
3. 쓱배송쪽에서 알겠다했고 1-2주 처리지연 / 그사이 몇개를 먹음 , 2/3 남은상태
4. 총 3주지났는데 먹고 남은 음료 (2/3)를 반품 처리하라함. 3주가 지났기에 이미 다먹은 상태
3주동안 처리지연된상태인데 또 기다리라함.
5. 빠른시일내에 차액 환불을 원함. 본인이 오배송 해놓고 3주를 처리못하는 이유를 모르겠음
2. 당장 먹어야하는데 반품 번거로우니 차액 환불요구 (약 20,000원)
3. 쓱배송쪽에서 알겠다했고 1-2주 처리지연 / 그사이 몇개를 먹음 , 2/3 남은상태
4. 총 3주지났는데 먹고 남은 음료 (2/3)를 반품 처리하라함. 3주가 지났기에 이미 다먹은 상태
3주동안 처리지연된상태인데 또 기다리라함.
5. 빠른시일내에 차액 환불을 원함. 본인이 오배송 해놓고 3주를 처리못하는 이유를 모르겠음
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.