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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1420164 | 식음료 | 바이플랫 |
처리중 유통기한 임박한 상품 배송 |
황은미 | 2025-06-11 |
| 1420162 | 항공·여행 | 여기어때 |
처리중 항공권 환불금액 |
윤정수 | 2025-06-11 |
| 1420161 | 생활가전 | 인테코 |
처리중 As불가 |
유진연 | 2025-06-11 |
| 1420160 | 기타 | 온니포유 (잠실새내점) |
처리중 환불 |
하정은 | 2025-06-11 |
| 1420153 | 자동차 | 현대자동차 |
처리중 쇼바교체 지연 |
김천수 | 2025-06-11 |
| 열람중 | 생활용품 | 에이취에스 |
처리중 환불조치 |
이창하 | 2025-06-11 |
| 1420146 | 생활용품 | 라온샵 |
처리중 환불금액 미입금 |
황다래 | 2025-06-11 |
| 1420142 | 휴대전화 | 삼성전자 |
처리중 액정손상 |
최유정 | 2025-06-11 |
| 1420141 | 기타 | 중국유튜브광고업체 |
처리중 유튜브 혹은 구글뉴스 광고 |
강해식 | 2025-06-11 |
| 1420140 | 기타 | 쌤157 모바일세금신고 | 이규서 | 2025-06-11 | |
| 1420139 | 식음료 | 체중 건강관리센터 |
처리중 상품 설명과 다릅니다 |
길혜진 | 2025-06-11 |
| 1420137 | 기타 | 자강통상 |
처리중 제품 수리 보냈는데 잠수탐 |
박지훈 | 2025-06-11 |
| 1420136 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-11 | |
| 1420135 | 기타 | 헥토파이낼셜 | 송성찬 | 2025-06-11 | |
| 1420133 | 자동차 | 기아자동차 |
처리중 시스템 오류작동으로 차량 멈 |
정양희 | 2025-06-11 |
| 1420126 | 식음료 | 스타벅스 | 전광린 | 2025-06-11 | |
| 1420125 | 식음료 | 컴포즈커피 |
처리중 환불요청사항 |
김상훈 | 2025-06-11 |
| 1420123 | 통신 | LGU+ |
처리중 공짜무료 PC 사건 고발합니다 |
SHEN YUNYU | 2025-06-11 |
| 1420121 | 유통 | 네이버쇼핑 | 천유진 | 2025-06-11 | |
| 1420120 | 기타 | 한국창업지원협회 |
처리중 사기계약 |
한진희 | 2025-06-11 |
| 1420118 | 통신 | LGU+ | SHEN YUNYU | 2025-06-11 | |
| 1420113 | 유통 | 11번가 | 김영환 | 2025-06-11 | |
| 1420112 | 유통 | 옷잘입는 멋남 | 박관병 | 2025-06-11 | |
| 1420110 | 생활용품 | 핏온유 |
처리중 한불액을 받지 못했습니다 |
장형준 | 2025-06-11 |
| 1420109 | 식음료 | 원방침향단 | 이형희 | 2025-06-11 | |
| 1420108 | 휴대전화 | LG 유플러스 |
처리중 용량이 적은 폰을 판매 |
박은주 | 2025-06-11 |
| 1420104 | 통신 | sky라이프 | 이화춘 | 2025-06-11 | |
| 1420097 | 식음료 | (주) 람인터내셔널, (주) 코코인터내셔널 |
처리중 흰 머리카락이 나왔어요 |
박희정 | 2025-06-11 |
| 1420092 | 유통 | 제노몰 | 허기호 | 2025-06-11 | |
| 1420089 | 자동차 | 메르세데스벤츠 | 이동준 | 2025-06-11 |
