[ 한진택배 ] 허위배송완료 및 책임회피
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- 작성자 : 조동하
- 조회수 : 212회
- 작성일 : 13-01-09 16:39:30
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2012년 12월12일경 킵스페이스란 업체에서 인터넷으로 약 8만원 상당의 신발을 구매하였습니다.
직업 특성상 호텔에 자주 머물기 때문에 배송처를 그랜드힐튼호텔 프런트데스크로 하고, 제 앞으로 맡겨달라 메시지를 남겼습니다.
배송업체인 한진택배는 12/12에 배송완료라 하였으나 호텔측에서는 받은 바가 없다 합니다.
당일날 역시 호텔에 머물고 있어 전후로 수 차례 확인 하였으나 본 물품은 배달되지 않았다 하였습니다.
연말이라 바뻐서 그러겠지 싶어 12월 말쯤 다시 확인하였으나 호텔측은 역시 받은바 없다하여 한진택배측과 연락을 해보려 했습니다. 해당 영업소는 항상 통화중에 대표번호 역시 수십차례 시도 후에 간신히 연결되어 사정을 말하였고, 물품 판매 업체가 알려준 배송담당 택배기사 개인폰으로 연락을 하자 자신은 12/12에 배송완료 하였고 어느 직원인지는 원래 확인하지도 않으며 확인 서명 또한 받지 않는다고 배째라는 식의 주장입니다. 소액의 물품이지만 이로 인해 스트레스도 많이 받고 서로 책임회피만 하는 택배업체 및 물품 판매 업체의 태도에 속이 상해 이 글을 씁니다.
특히 한진택배의 이런 말도안돼는 서비스 행태는 디른 분들의 피해를 막기 위해서라도 반드시 고쳐져애 한다고 생각합니다.
그러면 수고 하시고 꼭 좀 도와주셨으면 합니다.
직업상 해외에 있는 경우가 많아서 이메일로 결과 알려 주시면 감사하겠습니다.
한진택배 송장번호 및 킵 스페이스 주문번호입니다.
킵 스페이스 주문번호
201212129992540
한진 택배 송장번호
301117454503
직업 특성상 호텔에 자주 머물기 때문에 배송처를 그랜드힐튼호텔 프런트데스크로 하고, 제 앞으로 맡겨달라 메시지를 남겼습니다.
배송업체인 한진택배는 12/12에 배송완료라 하였으나 호텔측에서는 받은 바가 없다 합니다.
당일날 역시 호텔에 머물고 있어 전후로 수 차례 확인 하였으나 본 물품은 배달되지 않았다 하였습니다.
연말이라 바뻐서 그러겠지 싶어 12월 말쯤 다시 확인하였으나 호텔측은 역시 받은바 없다하여 한진택배측과 연락을 해보려 했습니다. 해당 영업소는 항상 통화중에 대표번호 역시 수십차례 시도 후에 간신히 연결되어 사정을 말하였고, 물품 판매 업체가 알려준 배송담당 택배기사 개인폰으로 연락을 하자 자신은 12/12에 배송완료 하였고 어느 직원인지는 원래 확인하지도 않으며 확인 서명 또한 받지 않는다고 배째라는 식의 주장입니다. 소액의 물품이지만 이로 인해 스트레스도 많이 받고 서로 책임회피만 하는 택배업체 및 물품 판매 업체의 태도에 속이 상해 이 글을 씁니다.
특히 한진택배의 이런 말도안돼는 서비스 행태는 디른 분들의 피해를 막기 위해서라도 반드시 고쳐져애 한다고 생각합니다.
그러면 수고 하시고 꼭 좀 도와주셨으면 합니다.
직업상 해외에 있는 경우가 많아서 이메일로 결과 알려 주시면 감사하겠습니다.
한진택배 송장번호 및 킵 스페이스 주문번호입니다.
킵 스페이스 주문번호
201212129992540
한진 택배 송장번호
301117454503
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