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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1425654 | 기타 | 음성성본단지5로9 푸르지오마크베르 |
처리중 하자고발합니다. |
최선희 | 2025-06-23 |
| 1425651 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리중 시스템에어컨 냉매누출 |
엄정철 | 2025-06-23 |
| 1425647 | 기타 | (주)비글 | 임영배 | 2025-06-23 | |
| 1425645 | 생활가전 | 아이리버 | 정미혜 | 2025-06-23 | |
| 1425642 | 통신 | LG헬로비전 | 정영준 | 2025-06-23 | |
| 1425639 | 생활용품 | 광진산업 |
처리중 광진산업 땡큐 물티슈 |
김보은 | 2025-06-23 |
| 1425637 | 유통 | 신세계몰(SSG닷컴) | 김재형 | 2025-06-23 | |
| 1425636 | 서비스 | 한국닌텐도주식회사 | 박진석 | 2025-06-23 | |
| 1425635 | 자동차 | 아우디 | 김철기 | 2025-06-23 | |
| 1425634 | 기타 | 인테리어 |
처리중 작은방 우배수관 |
설정민 | 2025-06-23 |
| 1425633 | 생활가전 | 도어락plaza | 김광섭 | 2025-06-23 | |
| 1425632 | 생활가전 | 대유위니아 | 홍승아 | 2025-06-23 | |
| 1425629 | 생활용품 | 디올 | 박미영 | 2025-06-23 | |
| 1425620 | 기타 | OVERTHE (주)더비팀그룹 | 최진희 | 2025-06-23 | |
| 1425614 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 회수안됨 |
권종성 | 2025-06-23 |
| 1425613 | 서비스 | 스피킹맥스 | 이기준 | 2025-06-23 | |
| 1425612 | 생활가전 | 대성쎌틱 | 문서현 | 2025-06-23 | |
| 1425611 | 기타 | banefit |
처리중 스타킹을 상의로 팔고있어요 |
이문희 | 2025-06-23 |
| 1425610 | 생활용품 | 라인골프아울렛 |
처리중 반품 거부 |
유현정 | 2025-06-23 |
| 1425609 | 생활가전 | OEC익스프레스 | 손민성 | 2025-06-23 | |
| 1425607 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 에어컨 설치후 환불요청 거부 |
최윤정 | 2025-06-23 |
| 1425606 | 항공·여행 | 쿠팡 | 김홍석 | 2025-06-23 | |
| 1425605 | 유통 | 주식회사 넥스트립 EOA | 구세주 | 2025-06-23 | |
| 1425604 | 유통 | 테무 | 최영남 | 2025-06-23 | |
| 1425603 | 자동차 | 한국타이어 | 송준영 | 2025-06-23 | |
| 1425602 | 생활용품 | 뉴발란스 |
처리중 신발 수선(A/S ) |
권창호 | 2025-06-23 |
| 1425601 | 기타 | 주식회사 번아트 |
처리중 티켓 금액 환불 처리 안됨 |
박현정 | 2025-06-23 |
| 1425600 | 금융 | 라이나생명 | 최성국 | 2025-06-23 | |
| 1425599 | 통신 | SK텔레콤 |
처리중 고객을 호구로 아는 sk |
정지연 | 2025-06-23 |
| 1425598 | 통신 | kt m 모바일 |
처리중 요금 과다청구 |
박현민 | 2025-06-23 |
