선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡

페이지 정보

  • 작성자 : 강동귀
  • 조회수 : 185회
  • 작성일 : 12-09-20 12:07:47

본문

애니팡 모바일 결재에 토파즈 구입에 있어서
문제가 발생되어 결재 반환을 신청을 해도 답변이 없습니다.

국민적인 게임이라고도 할수 있는 선데이토즈 결재 방식에 있어서
심각한 오류가 발생이 되면 바로 수정을 하고 게임을 진행을 시켜야 하는데
답변도 없습니다. 토파즈 구입을 하는데 있어서
일단은 구글에서 결제를 완료 된후에
선데이토즈 게임회사에서 토파즈를 주게 되어 있는데

이부분에서 서로의 결재 확인이 잘못이 되어 있습니다. 대 국민적인 사기극이라고도
볼수 있습니다. 구글에서는 오천원 결재 완료가 되어서 이메일이 오고 통신회사에 결재를받는
받지만 구글에서 바로 선데이 토즈와의 상호 결재 방식이 완료 부분에 문제가 발생이 되면
선데이 토즈 회사에서 지급을 완료 하게 되면 결재가 완료가 되어야 하는 부분에 잇어서
그러 하지 않고 구글에서 통신회사에서 청구를 먼저 받아서
실질적으로 제가 사용한 금액은 이만 이천원도 안되는데 청구된 금액은 사만원이 넘습니다.
이런식이라면 다른 피해자도 엄청나게 많으리라 보여져 이리 고발을 하게 되었습니다.
일단 게임 을 만들어서 사람들에게플레이를 하게 하려면 완벽한 결재 시스템을 구축을 하고 난뒤에
시행을 해야 한다 봅니다.  반환 요구 메일을 주어도 답변도 늦게 주는 게임 회사가 어디 있는지요
선데이토즈 114에 문의 해보니 전화 번호도 알수가 없구 완전 사기 당한 기분입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당게임을 모바일로 결재하셨는데 결재방식의 오류로 게임진행이 되지않고있는데 환불도 되지않고 연락도 되지않고있어 매우 답답하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510098 유통 판매마스터 박정훈 2026-05-13
1510097 생활가전 그린스페이스 류주연 2026-05-13
1510094 생활용품 H현대홈쇼핑 스칸디아 김현우 2026-05-13
1510093 생활가전 대유위니아 손주희 2026-05-13
1510092 항공·여행 Traveloka (트레블로카), 티웨이항공사(Tway) 김재홍 2026-05-13
1510091 기타 톤즈의뭔 강남역점 우상훈 2026-05-13
1510090 생활용품 달콤용용

처리중

서비스
송민영 2026-05-13
1510088 기타 주식회사 위벳 김희진 2026-05-13
1510087 통신 KT 남채진 2026-05-13
1510086 생활용품 주식회사 엘디유오(제로바디 헤븐 스텝퍼) 김영실 2026-05-13
1510084 유통 반티몰 나현나 2026-05-13
1510083 자동차 쏘카 카쉐어링 이은찬 2026-05-13
1510081 기타 주식회사 케이티앤지 박영진 2026-05-13
1510076 휴대전화 삼성전자 이재훈 2026-05-13
1510075 유통 GS홈쇼핑 이은숙 2026-05-13
1510073 생활용품 메시제이 시크블라우스

처리중

부분환불
임현정 2026-05-13
1510067 자동차 타이어프로 관저점 권현석 2026-05-13
1510065 생활용품 교복몰(주식회사 지비엠) 이도윤 2026-05-13
1510064 생활용품 29CM 박하서 2026-05-13
1510063 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
1510062 유통 미꾸스 이상용 2026-05-13
1510060 유통 CU 김혜영 2026-05-13
1510059 생활가전 SOLUM 송기진 2026-05-13
1510058 기타 주식회사 티머니 김동연 2026-05-13
1510057 유통 CJ온스타일 김등영 2026-05-13
1510052 생활용품 무신사 (51퍼센트)

처리중

환불진행
천상현 2026-05-13
1510049 항공·여행 인터파크투어 조정수 2026-05-13
1510043 서비스 웅진씽크빅 임미리 2026-05-13
1510039 생활가전 쿠쿠전자 박영순 2026-05-13
1510022 식음료 이마트24 구의강변 박현기 2026-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.