LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 양현진
  • 조회수 : 188회
  • 작성일 : 12-08-20 13:14:08

본문

LG전자서비스센터 및 LG수원남부설치센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고합니다.
정수기 설치후 당일 작동이 되지않아 급하게 물을 사러 나가다 핸드폰을 떨어트려 액정이 파손되는 일이 이었습니다.
정수기설치기사분께 전화를해 기기상의 이상인지 설치상의 문제인지 물으니 설치상에는 아무이상이 없고 기기상이 문제라고 말씀하셨습니다.
다음날 기사님이 재방문을 해주셨고 기기상의이상은없고 설치도 잘되어있어서 아무이상이 없다며 지금은 물이 잘나온다고 하시더라구요.
물이나오지않아 물을 사러나갔다 그런일이 있었다고하니 자기랑은 관련이 없다고 그런말만 하시더라구요
정확한 이상에 대해 말씀도 안해주셨습니다.
제가 어리고 여자라 그러시는건지 무시하는 말투로 얘기를 하시더라구요.
정수기만 이상이 없었더라면 그런일 없었을꺼라고 생각을 하였고 저의 일부분의 과실이있었다고 판단도하였지만 기본적으로 원인에 대한 설명과 사과정도는 있어야되는게 아닌가요?
그래서 LG본사에 직접전화하여 얘기하였고 이전까지는 그런 사례가 없었다는 이유로 해드릴께 없다는 말만하며 제가 하루동안이 피해본거에대해 어떻게 보상할꺼냐고물으니 너무 황당하고 어이없는답변만돌아왔습니다. 상담원은 너무나 불친절한 말투로 정수기렌탈비의 하루치를 빼주신다고하시더라구요.
소속서비스센터 사장인지 하는분도 전화가와서는 기사문제가 아니니 본사로 전화해서 클레임을 걸으라고 하시며 오히려 저한테 화를내며 말씀하셨구요. 아이폰액정수리비만 20만원나왔는데 그걸 다보상해달라는것도 아니고 원인제공이 정수기부분이니 일부라도 보상해줘야하는거 아닌가요?
어떻게 설치받고 하루만에 사용이안되고 원인도 모르는 문제로 이기계를 사용을 계속해야할지 의심까지 갑니다. 해당제조사 및 서비스센터의 공식적인 사과와 설치기사는 어떤문제로 물이 않나왔었는지 그 문제로 제가 피해본건 어떻게 보상할껀지 확인하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509163 기타 imyfone 최성애 2026-05-10
1509160 유통 G마켓 김영성 2026-05-10
1509159 기타 지하철 증명사진 기계(상일동역) 권민경 2026-05-10
1509148 건설 현대건설 김기수 2026-05-10
1509147 기타 휘트니스 엠 오목교점 강효정 2026-05-10
1509146 식음료 정준막국수 장현석 2026-05-10
1509145 식음료 오리온 김시온 2026-05-10
1509144 유통 신세계몰(SSG닷컴) 이상민 2026-05-10
1509143 기타 테무 황경애 2026-05-10
1509142 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-05-10
1509141 휴대전화 삼성전자 엄영진 2026-05-10
1509140 기타 솔라고cc 이근협 2026-05-10
1509139 유통 MARKET101 이병엽 2026-05-10
1509138 유통 네이버쇼핑 이규덕 2026-05-10
1509137 유통 충북농원 조운형 2026-05-10
1509136 기타 배달의민족 그리고 롯데리아 동백점 장성민 2026-05-10
1509135 유통 겸손은힘들다 몰 한동철 2026-05-10
1509134 기타 "옷잘입는 멋남" 심기환 2026-05-10
1509133 기타 우아한 청년들 양재동 2026-05-10
1509132 건설 현대건설 김기수 2026-05-10
1509130 유통 쿠팡 윤순이 2026-05-10
1509129 유통 G마켓 한상태 2026-05-10
1509128 기타 HOOPBRO 김수연 2026-05-10
1509126 항공·여행 부킹닷컴 강상민 2026-05-10
1509120 서비스 말해보카 유진희 2026-05-10
1509119 유통 댄디남 김종현 2026-05-10
1509108 기타 대림성모병원 박소현 2026-05-10
1509098 식음료 야키또리동작

처리중

가격
조현근 2026-05-10
1509078 유통 대정365(주식회사대정) 서옥성 2026-05-09
1509077 자동차 현대자동차 장선길 2026-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.