kt 인터넷 설치하면서 핸드폰 사기 당했어여 > 소비자 상담 게시판

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[ ] kt 인터넷 설치하면서 핸드폰 사기 당했어여

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  • 작성자 : 이규환
  • 조회수 : 569회
  • 작성일 : 12-03-03 12:32:10

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매장을 오픈 하면서 kt 에 인터넷 설치와 전화를 신청하는 데 상담원이 휴대폰 번호이동 하시면 꽁짜로 준다고 얘기를 하더군요 , 인터넷,전화,휴대폰 세가지를 통합하면 요금도 할인 되고 , 휴대폰도 꽁짜로 준다고,
그래서 sk 에 위약금 물어 가면서 번호이동을 했습니다. 한달후 명세서를 보니.. 이런 단말기 할부금 720,000 만이 떡하니 있네여. 고객센터에 전화에 알아보니 kt에서 판매 한것이 아니라 snt 라는 일반 휴대폰 판매점이었습니다. 왜?? 제가 판매점에서 구매 가 됏는지 , 전 분명 kt 대리점과 통화를 했는데.. 일개 판매점으로 회선을 돌려서 이런 사기를 치는 지 정말 어처 구니가 없군여.. 판매점 전화 번호는 070-7602-0411 입니다.
어차피 저두 실수를 한거니까 좋게 합의해 볼려구 얘기를 하는데.  당췌 말이 안통하던군요 .. 이런 사기치는 판매점을 두고 볼수가 없네요 ... 저 같은 피해가 더이상 나오지 않기를 바라면서.. 저런 판매 점은 반드시 처벌를 받아야 한다고 생각 합니다. 저같이 힘 없는 소비자 가 할수 있는 일이 없더라고요 계속 고객센터에 신고 하는 방법 밖에 없더군여..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글  해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다.  그럼 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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