[ 기프티콘 ] 선물받은기프티콘이기한만료되었다고연장해주지않아요
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- 작성자 : 전진표
- 조회수 : 168회
- 작성일 : 13-07-09 02:06:05
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요즘스마트폰의카톡으로편하게선물보내는기프티콘 그러나선물받은입장에선기한을확인하지않기일수인데요 저희도깜빡하고있다보니3일이지났더라구요 일부환불이라도해주지않나연장은안해주나문의했더니그렇지않데요 기차비행기도않음 일부환불해주는데 넘아깝네요 시정했음좋겠어요 기한이다되었을때미리문자로알려주거나일부환불이라도 많이들쓰시는데저희처럼모르고놓치신분들이계실꺼같아요 팔면그만인기프티콘 너무무성의하네요 다소중한돈인것을 기한제대로보않은책임도있지만이건공짜쿠폰이아닌귀한돈내고산건데 기한지남교환환불불가라는말도엄꼬 시정하면좋겠어요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일선물받으신 기프트콘의 사용기한이 지나 무척 안타까우셨겠습니다. 해당쿠폰에 사용기한이 명시되어 있다면 계약이행요구는 어려우며 단, 쿠폰에 명시된 유효기간이 너무 작은 글씨인 바, 해당 약관 내용을 충분히 고지하였다고 보기 어려울 정도라면 약관법에 의해 이의를 제기해 볼 수 있을 것 입니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.