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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1425500 | 생활가전 | LG전자 | 국승희 | 2025-06-23 | |
| 1425498 | 서비스 | W쇼핑 반품택배비 |
처리중 반품택배비용 |
이명숙 | 2025-06-23 |
| 1425497 | 통신 | LGU+ | 최유진 | 2025-06-23 | |
| 1425496 | 통신 | LGU+ |
처리중 명의 도용 방지 미흡 |
황도영 | 2025-06-23 |
| 1425495 | 휴대전화 | 애플 | 문경민 | 2025-06-23 | |
| 1425494 | 식음료 | 고삐 |
처리중 상한 오이소박이 |
이민아 | 2025-06-23 |
| 1425493 | 유통 | 마이도매 | 이한나 | 2025-06-23 | |
| 1425492 | 생활가전 | 비바테크 |
처리중 설치불량 |
주식회사엠디디자인 | 2025-06-23 |
| 1425491 | 유통 | 롯데백화점 | 강주영 | 2025-06-23 | |
| 1425490 | 생활가전 | 청호나이스 | 김지상 | 2025-06-23 | |
| 1425489 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-23 | |
| 1425488 | 기타 | 택배비 추가 부담건 | 정차영 | 2025-06-23 | |
| 1425487 | 생활가전 | 한성쇼케이스 | 이현숙 | 2025-06-23 | |
| 1425486 | 생활용품 | 리클라라 (reclara) |
처리중 환불 거부 |
김지연 | 2025-06-23 |
| 1425485 | 자동차 | 1.볼보 인천서비스센터 2.후퍼옵틱 인천간석점(썬팅업체) | 장창원 | 2025-06-23 | |
| 1425484 | 기타 | 까사미아 | 강주영 | 2025-06-23 | |
| 1425483 | 식음료 | 미트박스 |
처리중 무책임한 업소용 고기 유통 |
강병철 | 2025-06-23 |
| 1425482 | 기타 | 구몬학습지 오류지사 | 유경선 | 2025-06-23 | |
| 1425481 | 식음료 | 주식회사 에이피랩 | 고영기 | 2025-06-23 | |
| 1425480 | 생활용품 | 안데르센 | 황재원 | 2025-06-23 | |
| 1425479 | 유통 | 오늘의집 | 강유정 | 2025-06-23 | |
| 1425478 | 기타 | 도어락 | 이완규 | 2025-06-23 | |
| 1425477 | 유통 | 오늘의집 | 강유정 | 2025-06-23 | |
| 1425476 | 자동차 | 현대자동차 |
처리중 아반테리콜에 대하여 |
박주국 | 2025-06-23 |
| 1425475 | 유통 | 네이버쇼핑 |
처리중 반품비 양아치 업체 |
김인선 | 2025-06-23 |
| 1425474 | 식음료 | 귀농귀촌 농산물 직거래 |
처리중 상한 홍게 환불신청 |
김동주 | 2025-06-23 |
| 1425473 | 서비스 | 경동/합동택배 |
처리중 출입구 물건으로 막음 |
이종화 | 2025-06-23 |
| 1425472 | 생활가전 | Theham |
처리중 As신청시 |
박희경 | 2025-06-23 |
| 1425471 | 기타 | 모름 |
처리중 보험 사기 |
윤송이 | 2025-06-23 |
| 1425470 | 휴대전화 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-23 |
