팬티 사이즈 오류로 판매중입니다! > 소비자 상담 게시판

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[ 안다르 ] 팬티 사이즈 오류로 판매중입니다!

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  • 작성자 : 김진연
  • 조회수 : 2,184회
  • 작성일 : 25-11-28 18:21:16

본문

안다르 팬티
95(L) 사이즈로 구매함
이 사이즈의 의미는 엉덩이 둘레가 95이고
L는 총기장, 허리둘레, 허벅지둘레의 상세사이즈를 참고하도록 안내해둠.

배송 온 팬티는 100사이즈로 옴.
팬티 안쪽에 작은 글씨로 적혀있어 처음 착용당시 확인 안됨.
착용 후 사이즈가 너무 커서 몸에 전혀 맞지 않아 팬티를 확인 중에 발견함.

업체 확인시 100을 판매하고 있다는 사실 조차 전혀 인지하지 못하고 있었고 인지 후에도 조치를 시행하지 않음.(현재는 95로 배송 중일수도 있음)
답변에 사이즈 오배송 및 오기재된 부분이 아니라고 하는데..이 상황이야말로 오배송및 오기재가 확실함.

이미 다수의 사람들에게 판매되었을것으로 생각되어 피해본 소비자가 많을 것으로 생각되는 상태이임.
현재 교환,환불은 불가하다고 함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 저녁시간 되세요.

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