중고차 허위매물 등록입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 중고차 허위매물 등록입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 곽승기
  • 조회수 : 328회
  • 작성일 : 12-07-06 13:24:08

본문

안녕하세요. 7월 27일 부천 자동차매매단지엣 74머 7422번 하늘색 마티즈를 구입했습니다. 차량을 대우자동차서비스에서 진단결과 하체부분이 제대로 수리되어 있지도 않고 사고가 심하게 난 차량이라서 오래타지 못한다고 합니다. 첫번째로 사고부분에 대해 성능기록상 제대로 표시되어 있지 않았고요 매매상에서도 차량사고 유무에 대해서도 정확히 공지하지 않았습니다. 딜러분은 차량 성능기록부만 보고 설명하였기에 본인에게는 책임이 없고 성능상 문제는 성능장에게 문위하라고 합니다. 딜러분은 부천자동차매매 오토맥스 조** 과장이고 010-6243-9****번입니다. 차량을 허위로 매매하였기에 환불하기 원합니다. 적절한 조치 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고자동차매매업에 의한 소비자분쟁해결기준에 의하면 성능.상태점검에 대하여 차량인도일로부터 30일 또는 2,000KM 이내에 하자가 발생하였을 경우 보상 가능합니다. 소비자분쟁해결기준에 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성,교부한 상태에서 하자가 발생한 경우에는 수리비를 보상하도록 규정되어 있습니다. 구조, 장치 등의 성능, 상태 등을 허위점검, 고지한 경우 자동차 관리법에 의거하여 2년 이하 징역 또는 500만 원 이하의 벌금 부과 대상입니다. 따라서 소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때,추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가합니다. 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 내용증명을 통해 수리비를 보상 받을 수 있습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507980 생활가전 24시컴퓨터수리 이설 2026-05-05
1507977 기타 남재현다이어트

처리중

허위광고
이혜경 2026-05-05
1507976 항공·여행 트립닷 박상준 2026-05-05
1507975 건설 현대건설 김기수 2026-05-05
1507974 항공·여행 트립닷컴 박상준 2026-05-05
1507971 기타 슈어스성형외과의원 배수연 2026-05-05
1507964 유통 쿠팡 오벨로라인 유한회사 안오용 2026-05-05
1507958 기타 서문사 김혜련 2026-05-05
1507935 생활가전 쿠쿠전자 장혜진 2026-05-05
1507928 휴대전화 삼성전자 황정원 2026-05-05
1507923 유통 롯데홈쇼핑 이은미 2026-05-05
1507910 항공·여행 트립닷컴 박상준 2026-05-05
1507909 기타 세탁특공대 최효주 2026-05-05
1507903 서비스 케어파트너 신운겸 2026-05-05
1507902 유통 CJ온스타일

처리중

환불요청
임성희 2026-05-05
1507901 자동차 한국지엠 정찬선 2026-05-05
1507893 기타 원룸만들기, 데코라인(가구) 김도은 2026-05-05
1507882 유통 FEEL 수팜

처리중

배송지연
이혜진 2026-05-05
1507861 건설 현대건설 김기수 2026-05-05
1507847 생활가전 쿠쿠전자 김식희 2026-05-05
1507845 생활가전 코웨이 박종성 2026-05-05
1507844 서비스 문산로이드밤 박경순 2026-05-05
1507835 통신 LGU+ 이경혜 2026-05-05
1507828 생활가전 LG전자 한재열 2026-05-05
1507827 기타 오월호텔 김종헌 2026-05-05
1507779 유통 퍼이스북-메타 김혜민 2026-05-05
1507778 기타 인형뽑기 정성호 2026-05-05
1507777 기타 인형뽑기 정성호 2026-05-05
1507776 유통 (주) 컬러인웨딩 장정욱 2026-05-05
1507775 유통 컬러인웨딩 장정욱 2026-05-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.