[ ] 과외 싸이트 사기
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- 작성자 : 배인정
- 조회수 : 203회
- 작성일 : 12-04-24 22:32:38
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과외알선 업체에서 그린에듀라는 곳에서 과외알선을 받고 2월 보름정도에 6개월 할부로 180만원을 결제한후 과외를 받기로 했는데 한달한 선생님께 어느날 연락이 왔어요~ 돈이 안들어와서 과외를 못한다고요~ 그린에듀랑은 연락도 안되고 처음부터 선생님문제로 말썽이 많아서 카드 취소하려했으나 맨먼저 상담하면서 굿에듀 월드 일년학습이용권이 90만원인데 무료로 해준다고 해놓고 중간취소하면 90만원을 제한다고 해서 취소못하고 있던차에 이런일이 일어났습니다. 어떻게 해야하나요? 일단은 내용증명서를 보낼려고 합니다. 카드사에 승인취소도 해야되는데 어떻게 해야 될지 난감합니다. 12-1시 사이나 3시30분이후 연락부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일학습지 이용 중 선생님문제 등 이용에 불편이 생겨 해지요청을 하셨는데 업체에서 위약금이 발생된다고 하여 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있도록 되어 있습니다. 내용증명 발송을 통해 환급을 촉구하 실수 있으며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.