도착 공항보수공사로 인한 항공권취소 에따른 위약금 및 환불 수수료관한 불만 > 소비자 상담 게시판

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[ 마이리얼트립 ] 도착 공항보수공사로 인한 항공권취소 에따른 위약금 및 환불 수수료관한 불만

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  • 작성자 : 김옥화
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 25-06-16 20:45:05

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지난2025년5월27일 백두산여행  을 위한 인천발연길도착항공권 6명 결재 마쳤습니다.
그런데 연길공항 보수작업으로인한 공항페쇄로 불가피하게 2025년6월15일항공권을 취소신청했습니다.
그런데발권수수료 1인3만원 에 항공사위약금까지 공제후 환불가능 하다고 합니다.
소비자,저희 문제로 발생한 취소도아니고 도착 공항 문제로인한취소인데 왜 소비자가 며칠만에 1인몇만원씩 나 손해를봐야합니까.
만원도아니고 몇만원씩 너무한거 아닙니까?
저희 억울함 어떻게해야합니까

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =  여행사서 예매한 항공권, 취소돼도 발권 수수료는 환불 못 받아 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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