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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1420061 | 기타 | 러블리박스 | 강라희 | 2025-06-11 | |
| 1420059 | 식음료 | 더망고 |
처리중 제품숙성이 안되서 환불요청건 |
박미영 | 2025-06-11 |
| 1420057 | 통신 | SK텔레콤 | 서동민 | 2025-06-11 | |
| 1420047 | 유통 | G마켓 |
처리중 거짓말로 유혹하여 년회비 갈취 |
조기태 | 2025-06-11 |
| 1420042 | 기타 | (주)그린에프디피 | 이병환 | 2025-06-11 | |
| 1420036 | 생활가전 | (주)비에스온 |
처리중 불법 렌탈 계약서 편취 |
윤혜영 | 2025-06-11 |
| 1420034 | 서비스 | 교원 |
처리중 태블릿해지위약금 |
최일희 | 2025-06-11 |
| 1420028 | 기타 | WS스튜디오 |
처리중 계약금 환불 |
김수민 | 2025-06-11 |
| 1420024 | 생활용품 | 핫핑 |
처리중 소비자 구매유도 기만 |
정찬미 | 2025-06-11 |
| 1420023 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리중 불합리한 가격으로 티비구매 |
김대수 | 2025-06-11 |
| 1420021 | 생활가전 | 쿠쿠전자 | 장석진 | 2025-06-11 | |
| 1420019 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-11 | |
| 1420018 | 서비스 | 쿠팡 배송 | 전헌성 | 2025-06-11 | |
| 1420016 | 유통 | Jente | 윤세원 | 2025-06-11 | |
| 1420014 | 유통 | G마켓 | 유혜진 | 2025-06-11 | |
| 1420012 | 유통 | 네이버쇼핑 스마트 스토어 수입차부품몰 | 권영효 | 2025-06-11 | |
| 1420008 | 유통 | 쿠팡 | 문병수 | 2025-06-11 | |
| 1420006 | 유통 | G마켓 |
처리중 불량제품 미환불 |
유혜진 | 2025-06-11 |
| 1420004 | 생활가전 | 코웨이 아산 HC 지국 | 신영재 | 2025-06-11 | |
| 1420002 | 유통 | 피오렌떼 |
처리중 의류 재단 불량 |
김주연 | 2025-06-11 |
| 1420001 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 항공권숙박권 환불수수료 |
장영미 | 2025-06-11 |
| 1419999 | 식음료 | 동서식품 |
처리 사진 첨부 |
권진 | 2025-06-11 |
| 1419996 | 유통 | hookiin |
처리중 그라인더 날 |
김영수 | 2025-06-11 |
| 1419995 | 식음료 | 동서식품 |
처리중 카누더블샷 라떼 이물질 발견 |
권진 | 2025-06-11 |
| 1419993 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 소비자 기만 |
정지예 | 2025-06-11 |
| 1419990 | 유통 | 시골농부(한경어게인) | 김경중 | 2025-06-11 | |
| 1419988 | 생활가전 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-11 |
| 1419987 | 생활가전 | 그량쥬에어텍 | 김은현 | 2025-06-11 | |
| 1419984 | 통신 | LGU+ | 김태욱 | 2025-06-11 | |
| 1419982 | 통신 | LG U모바일 |
처리중 미사용 통신요금 청구신고 |
김정학 | 2025-06-11 |
