지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있다는점 신고 합니다. 환불받을수 있게 도와 주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있…

페이지 정보

  • 작성자 : 정윤하
  • 조회수 : 229회
  • 작성일 : 14-06-19 14:02:41

본문

지마켓에서 베네피트 포켓팰 17000원에구입하였습니다 정가35000원이지만 저렴한 가격에 구입하게 되었고 상품설명에 베네피트 홈페이지와 동일한 문구와 이미지로 가품임을 의심할 수 없었고 그러한 착오로 물건을 구입하게 되었습니다.
하지만 물건을 받았을때 본물건은 분명 가품이었습니다. 예전에 쓰던 물건과의 여러가지 차이를 느꼈고 그것을 증빙할 자료수집을 위해 검색에 검색을 하던중 지마켓에서 2011년에도 동일한 가품을 판매하였다는 사실을 알 수 있었고 그러함에 분노하고 저는 즉각 지마켓에 연락을 취하여 빠른 조치해 줄것을 요청하였으나 판매자에게 먼저 연락을 취하겠다는 말이었습니다 답답함에 판매자 연락처를 받아 연락을 여러번 통화시도 문자를 보내 환불요청하였으나 묵묵부답일 뿐이고 지마켓에서는 판매자와 연락을 시도 하겠다는 황당한 말로 돌아 오고있습니다. 가품인 화장품은 더욱이 몸에 좋지 않은 것으로 제조되다고 알고 있습니다. 얼굴에 직접적으로 닿는 품목인데 이렇게 버젓이 판매하고도 소비자가 이렇게 피해를 보고 있는것에대해 미비한 대처의 지마켓은 큰 인터넷 시장임에도 이런 행태를 취한다는 것은 결코 용납할 수 없는 일입니다! 

정품은 마른후 뚜렷한 테두리가 보입니다 가짜는 안그렇죠 테두리가 안생김니다

솔의 위치 또한 다릅니다.

정품은 솔과 같은 길이 정도 위에 구멍이 있는데 제가 구입한것은 그반도 안되게 짧은 위치에 구멍이 있습니다.

2011년 피해 사례들 
http://cafe.naver.com/cosmania/3006148
http://blog.naver.com/miranda83?Redirect=Log&logNo=10104784132

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517032 기타 은인터내스넬 마이쿠팡15446026 김길수 2026-06-05
1517031 생활가전 필립스 황효선 2026-06-05
1517029 기타 다이즐한의원강남 이준형 2026-06-05
1517028 유통 옷잘입는 남자 장병일 2026-06-05
1517027 생활용품 29CM 정다은 2026-06-05
1517026 유통 주식회사 모아인터네셔널 (안다몰) 구희정 2026-06-05
1517025 기타 예스24(인터넷 서점) 박대진 2026-06-05
1517024 기타 별마트 선단동주민 2026-06-05
1517023 기타 슬룸 김진근 2026-06-05
1517022 유통 힘내라농가 김금희 2026-06-05
1517021 유통 웰덱스

처리중

반품환불
차정은 2026-06-05
1517019 유통 스피킹맥스 위버스브레인 정우자 2026-06-05
1517018 건설 현대엔지니어링 오진아 2026-06-05
1517017 유통 우리의옷장 조혜정 2026-06-05
1517016 생활가전 삼성전자 조은희 2026-06-05
1517015 기타 카카오티모빌리티

처리중

부과요금
김태광 2026-06-05
1517014 건설 현대건설 김기수 2026-06-05
1517013 생활가전 샤크닌자

처리중

A/S
이경수 2026-06-05
1517010 기타 롯데카드 백정석 2026-06-05
1517008 통신 Microprotect 김남수 2026-06-05
1517007 자동차 기아자동차 이덕주 2026-06-05
1517004 서비스 뤼튼테크놀로지스 이가영 2026-06-05
1517002 생활용품 더베딩( 이불) 임지영 2026-06-05
1517001 식음료 지희네 성주참외농장, 햇빛 과수원 정병국 2026-06-05
1517000 유통 서브마켓 음식 불량건 2026-06-05
1516999 기타 에스칼프린트 임서은 2026-06-05
1516998 생활용품 클라우드 제로 김선인 2026-06-05
1516997 생활가전 현대렌탈케어 황경희 2026-06-05
1516996 기타 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 정윤미 2026-06-05
1516995 서비스 CJ대한통운 윤정식 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.