[ BUENOFE ] 허위 매물 판매 유도 및 배송 지연
페이지 정보
- 작성자 : 한정현
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-06-12 22:13:14
본문
5월 7일 구매한 제품이 최대 7일 안 배송이라 하였으나 , 당사에 보유하고 있던 재고도 없이 온라인 판매를 하고 있었으며 , 판매업체측에 문의하여 6월 12일까지는 배송하겠다는 답변을 받았으나 지켜지지 않았고 명확한 답변도 없이 계속 지연 중 입니다.
제품이 없이 현재까지도 온라인판매 하고있으며
다른 제품과 호환이 필요한 사항으로 관련물품도 사용 하지 못하는 손해를 입고 있기에 신고 합니다.
제품이 없이 현재까지도 온라인판매 하고있으며
다른 제품과 호환이 필요한 사항으로 관련물품도 사용 하지 못하는 손해를 입고 있기에 신고 합니다.
첨부파일
- Npay_카드영수증_2025050796147441.pdf (438.4K) DATE : 2025-06-12 22:13:19
- 이전글정수기청소후 휴지 냉장고위에버림 25.06.12
- 다음글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.06.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.