면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정은
  • 조회수 : 144회
  • 작성일 : 12-05-23 12:59:51

본문

안녕하세요.
2012년 5월 09일 동*면세점 루비똥매장에서 2497300원 가방을 구매했습니다.
구매할 당시 공항에서 400불 초과하니 세관에 신고하라는 얘기는 들었지만
세율이 어느정도인지는 듣지 못했습니다.
제 생각으론 10~20만원 정도 일거라 생각했습니다.
그런데 웬걸 세금이 18.8%여서 390870원이라고 합니다.
계산해 보니 백화점보다 88170원 비싼것을 알게 되었습니다.
보통 국내소비자들은 면세점을 이용하는 이유는  백화점 보다 저렴하기 때문인데
너무 황당했습니다.
면세점 판매한매장에 보통 세율이 몇프로 인지 아냐고 물어보니 잘 모르더라구요.
상품에 따라틀리다는 핑계...... 80%이상 가방판매하는 브랜드인데 상품에 따라틀리다는게
말이 안된다고 생각합니다.
세관에 전화해서 이부분에 대해 문의해보니 이런문의가 요즘 종종온다고 합니다.
어머니 해외여행 가신다고 해서 형제들끼리 큰맘먹고 선물해 드렸는데
완전 사기당한 느낌이여서 너무 억울합니다.
백화점에서 사면 금액별 할인 상품권도 받을텐데....
제가 면세점에 두곳에 전화해 보니 직원들 세율에 대해 잘 모르고 있더라구요.
이부분은 누구의 잘못이며 누구에게 보상받아야하는건가요?

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

면세점을 통한 매장에서 고가의 가방구입후 세관신고시 들어가는 세금이 너무 과도하여 당혹스러우셨겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507520 식음료 맨즈바이오랩

처리중

롱맨 365
강성원 2026-05-03
1507519 기타 제주로렌트카 강유정 2026-05-03
1507518 통신 SK텔레콤 Hklee29 @naver.… 2026-05-03
1507517 유통 쿠팡 허위광고 2026-05-03
1507516 기타 아이엠속눈썹시흥본점 임지은 2026-05-03
1507515 항공·여행 트립닷컴 이재구 2026-05-03
1507514 기타 콜트 악기(베이스 기타 케이스) 김봉제 2026-05-03
1507513 생활용품 꾸꾸마켓 박성우 2026-05-03
1507512 유통 네이버-베러댄스토어 민정희 2026-05-03
1507511 유통 네이버쇼핑 윤성록 2026-05-03
1507504 건설 현대건설 김기수 2026-05-03
1507498 유통 29cm 장해영 2026-05-03
1507493 기타 프로스펙스 본사 유재영 2026-05-03
1507489 기타 바로랩

처리중

환불 거부
엄제원 2026-05-03
1507453 유통 크림(Kream) 송승희 2026-05-03
1507452 기타 GS25 이명은 2026-05-03
1507430 생활가전 LG전자 김윤범 2026-05-02
1507429 식음료 노크직영점 주진모 2026-05-02
1507428 유통 쿠팡 김명애 2026-05-02
1507427 유통 코스트코

처리중

맨붕.
박태진 2026-05-02
1507426 기타 예림인테리어 문민수 2026-05-02
1507424 생활가전 TAEJUNGST 김대록 2026-05-02
1507422 자동차 쏘카 양소민 2026-05-02
1507421 건설 현대건설 김기수 2026-05-02
1507418 생활가전 LG전자 박판세 2026-05-02
1507417 생활가전 업체 임유경 2026-05-02
1507408 유통 이마트24 이형권 2026-05-02
1507407 생활용품 well247 조혜원 2026-05-02
1507406 유통 이마트24 이형권 2026-05-02
1507403 항공·여행 아고다 허지연 2026-05-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.