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[ 한해한경 ] 화장실 누수

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  • 작성자 : 추성배
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 25-06-21 12:25:22

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2025,6,11 화장실 누수로 인해 아래집 연락 한해한경 방분 첫날 검사비 20만 이체 다음날 바닼 사각 하수고 공사 70만원이체 총90만원 일주일 후 물사용  아래집 누수 계속 다시와서 세면대 누수  같아 고 공사 그래 도 누수  항이전화 핬는데 말귀을 못알아 듣는등 들머리 인생 얼마나 살아냐  그렇게  잘 알면 당신이 해라 먼박을 줌  그래서 돈 돌려 달라 핬는데 안됀다 바닦 사각 하수구 수리 했어  그리고 있는 데  억울한 입니다 90만원  주고 수리  해도 누수 는계속되고 돈도 안돝여 주고  고발합니다 한해한경

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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