g마켓에서 노트북을 구매했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] g마켓에서 노트북을 구매했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선권
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 12-07-05 11:49:42

본문

제가 산 노트북이 msi n6235-i5 faust 이건데요
http://item.gmarket.co.kr/DetailView/Item.asp?goodscode=243657549&GoodsSale=Y&jaehuid=200002657&service_id=pcdn#opinion_link
디아블로3 구동가능이라고 판매를 하고
인터넷에 사용후기등을 보구서 구매를 했는데
디아블로3 블레이드엔소울 마비노기 영웅전 등을 하려구 샀는데
세게임 모두다 처음에 게임 시작할때는 최고사양으로 돌려도 별 무리없이 동작을 하다가
10분정도 지나고 나면 gpu온도가 90~100도 가까이 올라가면서
최저사양으로 옵션을 낮춰도 버벅임과 렉으로 인해서 정상적인 플레이가 불가능할정도라서
산지 이틀만에 A/S 보냈거든요
그때 전화 하시던분이 박성국씨이고 담당 엔지니어가 박관석씨인데
윈도우 문제같다면서 센터에서 윈도우7 홈프리미엄32비트로 테스트 했을데 정상이었다면서
윈도우 포멧하고 보내줫는데 10일이나 지나서 받았고 받고나서 윈도우7 홈프리미엄 32비트 64비트
프로페셔널 32.64. 울티메이트 32.64 다 설치해보고 드라이버 정상적으로 설치하고
테스트 했는데 첨에 부팅시에 gpu온도가 40도 정도였다가 게임 10분~15분정도 하면 95도는 기본으로 올라가구요
5~10분더 지나면 100도이상도 올라가더군요 95도 이상으로 온도 상승하면 게임은 불가능하구요
노트북 쿨러도 사용중인데 이게 문제가 아니면 뭐가 문제 인지 모르겟네요
솔찍히 MSI 노트북 이번에 두번째 구매하는건데 첨에 구입했던건 MSI CX640 FALCON-I3 제품 샀었는데
그건 별 불만 없이 잘

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 노트북의 하자발생으로 많이 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509243 식음료 뉴트리시아 신항주 2026-05-11
1509242 유통 홀드랩

처리중

통화불통
리리 2026-05-11
1509241 유통 JTN 미디어 구범모 2026-05-11
1509240 생활가전 Well247 김종국 2026-05-11
1509239 건설 현대건설 김기수 2026-05-11
1509238 생활용품 올젠.인천연수스퀘어점

처리중

환불기망
임원일 2026-05-11
1509237 생활가전 바디프랜드

처리중

명의자
천화선 2026-05-11
1509236 기타 법무법인 대연 이희덕 2026-05-11
1509235 유통 G마켓 윤정현 2026-05-11
1509234 기타 스마트PLX 김정수 2026-05-11
1509233 유통 37디그리스(타고나) 김정원 2026-05-11
1509232 항공·여행 아고다

처리중

취소
고가영 2026-05-11
1509231 생활가전 경동나비엔서비스센터 김병노 2026-05-11
1509230 유통 37디그리스(주식회사 타고나) 김정원 2026-05-11
1509229 기타 cj대한통운 곽승준 2026-05-11
1509228 자동차 온라인 빡차 김성곤 2026-05-11
1509226 서비스 권스테이블 김선미 2026-05-11
1509225 통신 KT m모바일 최향미 2026-05-11
1509224 항공·여행 노랑풍선 민경남 2026-05-11
1509220 기타 카카오페이-kpn 편성현 2026-05-11
1509219 생활가전 쿠쿠전자 배성진 2026-05-11
1509218 기타 gs 반값택배 고객센터 이진복 2026-05-11
1509217 생활용품 끌로에드 임수연 2026-05-11
1509213 생활가전 쿠팡 경민 2026-05-11
1509212 자동차 BMW 이준기 2026-05-11
1509211 자동차 BMW 이준기 2026-05-11
1509210 생활용품 김건우04 정일섭 2026-05-11
1509209 기타 경기도 부천시 원미구 신상로 25 275호 삐용카 자동차중고매매상 정창수 2026-05-11
1509208 기타 smartlife-a 이영석 2026-05-11
1509207 항공·여행 삼삼엠투(33m2) 안홍순 2026-05-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.