[ DB손해보험 ] 지점내 설계사끼리 싸웠는지 고객의 보험결제를 승인안하고 자기들 멋대로 연체시키고 그러고들 있네요
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- 작성자 : 김수정
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 26-04-17 12:46:58
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진짜어이가 없네요 자기들끼리 문제있다고 기존가지고 있던 고객보험카드결제 승인을 안해주고
연체시키고 장난하는것도아니고
상품명 : 나에게 맞춘간편건강보험2304
가입시기 : 2023년 6월 19일
가입경로 : 설계사
증권번호 :
연체시키고 장난하는것도아니고
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가입시기 : 2023년 6월 19일
가입경로 : 설계사
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- 동부화재연체.PNG (187.2K) DATE : 2026-04-17 12:46:58
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보험사의 미흡한 업무처리에 매우 실망스러우시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객센터로 민원제기하실 수 있습니다.
관련하여 금융감독원(02-3145-5114, www.fss.or.kr)에도 문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.