환불요청했는데, 거부당했습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 환불요청했는데, 거부당했습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 조혜림
  • 조회수 : 269회
  • 작성일 : 26-03-31 18:27:47

본문

1. 구몬학습지 선생님이 일방적으로 다음수업부터는 다른 선생님이 오실거라고 하며 통보하심
2. 바뀐 선생님 연락처도 안주고, 다음수업에 오시지 않음
3. 수업시간을 바꿔야 된다며 계속 연락만 기다리라고 함
4. 3월에 남은 수업 1일분은 포기할테니, 4월 수업료 환불 요청함 (26.03.30)
5. 규정상 안된다고 거절당함(26.03.31) 계속 연락을 피함

본사에도 전화했는데 대구동구지사로 전화해 직접 해결하라고 해서 전화했지만 지사장님 없다고 하고 계속 회피함
어떻게 해야 환불이 될까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505452 생활용품 케라턴 토네일 클리어 샷 조대성 2026-04-24
1505450 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-24
1505447 생활가전 LG전자 김영훈 2026-04-24
1505445 생활가전 LG전자 김영훈 2026-04-24
1505434 유통 KREAM 황영태 2026-04-24
1505424 유통 에이블리 김익향 2026-04-24
1505423 유통 H몰 김경옥 2026-04-24
1505421 생활용품 나인그랩 NETREBINA KSENI… 2026-04-24
1505415 기타 푸드 장종희 2026-04-24
1505411 기타 무한사우나 염창동 310

처리중

환불 지연
양민규 2026-04-24
1505409 유통 29CM (프리버07) 설혜임 2026-04-24
1505407 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505405 자동차 현대자동차 김기송 2026-04-24
1505400 생활용품 다비치안경점 황성현 2026-04-24
1505394 생활용품 프리버07 설혜임 2026-04-24
1505391 기타 노스페이스 수유점 함종기 2026-04-24
1505389 생활용품 CozyTemp 김현지 2026-04-24
1505386 유통 유튜브 판매 박미선 2026-04-24
1505377 기타 동서가구 간상규 2026-04-24
1505370 유통 EOA , 번개장터 신예진 2026-04-24
1505368 생활용품 프리버07 설혜임 2026-04-24
1505363 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505364 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505365 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505366 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505362 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505357 유통 톰타일러 김치승 2026-04-24
1505349 기타 리라필라테스 김포점 김민주 2026-04-24
1505344 기타 신삼성자동차운전전문 배은아 2026-04-24
1505343 생활용품 루메나 이성수 2026-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.