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[ 엘지유플러스 ] 기회주의자! 엘지 유플러스!!

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  • 작성자 : 박지숙
  • 조회수 : 830회
  • 작성일 : 13-06-18 14:16:20

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2013년4월1일에 엘지 유플러스 기기변경을 했습니다...<br>
전에도 엘지유플러스3g 52000원요금제 인터넷 무제한을 사용 중 이었고... <br>
lte로 변경을 하려 해도 무제한 테이터 요금이 없는 요금제 만 있고...<br>
데이터 무제한 하렴 일괄적으로 9000원 요금을 내는 행태가 맘에 안 들어 핸드폰을 바꾸지 않고 있었다가... 3000원 만 더 주면 인터넷 데이터 무제한 이라구 해서<br>
엘지 유플러스 기기변경을 하였습니다...<br>
6월 5일 엘지 유플러스 고객센터에 요금 조회를 하는 과정에서 제가 핸드폰 보험도 안 든다 했는데... <br>
2달째 요금납부 되어 있고... 55000원 요금제 변경 하려구 하니...<br>
52000요금에 9000원 합61000이걸 쓰래요 글쎄...<br>
이젠 그런 3000원 만 내고 쓰는 인터넷 무제한 요금제가 없어졌으니... 9000원 더 내고 쓰라고...<br>
뭐??하는건지?? 지들 맘 대로 횡포를 하더군요...<br>
그럼 첨 부터 이 요금제는(3000원 만 내고 무제한) 일시적이니... <br>
나중엔 없어진다고... 고지 하고 계약을 해야 하는거 아닌가요??<br>
금시초문 입니다...<br>
그래서 6월5일부터 오늘까지 토,일요릴 빼고 거진 매일 통화 하다시피 하였는데... <br>
고객센터 114전활 걸때 마다 바뀌는 상담사 한테 계속 반복 하고 되풀이 되는 얘길 ㅎㅎㅎ <br>
답은 낚인고기는 낚인 대로 9000원 더 주고 쓰라고 하더군요...<br>
보험은 2달치를 돌려 준다고 ㅎㅎㅎ 참 쉬워요... <br>
완전 엘지 유플러스 맘 대로 더군요<br>
1판매자랑 한번 만 55000요금으로 바꿔 주고 또 다시 바꿀땐 아예 없으니... <br>
9000원 더 내고 쓰라고... <br>
이말 첨엔 52000요금제 인터넷 무제한 9000원 에서 제가 원하는 55000요금 를 뺀 6000원을 3년을 돌려준다고 했는데...<br>
제2판매자가 제게 전화를 첨 만 55000요금제 바꿔 준다고 나중에 엘지 본사에 얘기 하라구...<br>
그리고 나중 xx  욕을 하더군요<br>
그래서 제가 왜 첨 부터 요금제가 없어진다는 걸 내게 고지를 안 했냐구 하니... <br>
자기가 미래일을 어떻게 아냐구/ ㅎㅎㅎ 직원교육을 이렇게 하고 얼렁뚱딴 거짓 판매를 하는지...<br>
본사에서는 1월~4월 한시적 으로 했다고 하는데...<br>
첨엔 계약 파기 하려 했어요 거짓에 불쾌 하고 잔머리 굴리며 영업하는 태도...<br>
그러나 머리 아픈것도 싫고 해서 제가 조율해서... <br>
난 다른거 없고 3000원 더 내고 무제한 요금제에 보험료 돌려주면 첨과 같은니...<br>
엘지 유플러스 본사 고객센터 실장 박진현 사람은 그런 요금제 없으니 알아서 하란식... <br>
웃겨!!! 제가 전활를 팍 끊어 버렸습니다 <br>
저는 지금 기분이 엄청 나쁘기도 하고 쓸데 없는 시간 낭비에 엘지유플러스를 고발합니다<br>
첨 상태로 하고 싶어요... 010 **** ****

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