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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1423306 | 기타 | 싸다구마켓 |
처리중 옷을사려고 계좌입금 |
주성훈 | 2025-06-18 |
| 1423302 | 생활용품 | 써치코리아 | 황진호 | 2025-06-18 | |
| 1423297 | 휴대전화 | 삼성전자 |
처리중 기기불량 |
박소이 | 2025-06-18 |
| 1423290 | 항공·여행 | 아고다 | 김수연 | 2025-06-18 | |
| 1423287 | 유통 | 쇼핑몰 |
처리중 업체 전화수신차단 |
이은경 | 2025-06-18 |
| 1423283 | 유통 | 네이버쇼핑 |
처리중 의류 색상 변색됨 |
박노정 | 2025-06-18 |
| 1423279 | 유통 | 시골농부 |
처리중 물건을안보내고 취소도못하게함 |
박은숙 | 2025-06-18 |
| 1423277 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 아고다 항공권 변경 및 취소 |
황성재 | 2025-06-18 |
| 1423275 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-18 | |
| 1423271 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 에어컨불량 |
김기순 | 2025-06-18 |
| 1423269 | 생활가전 | 코웨이 |
처리중 주문해약을 몇일째 안해줍니다 |
이연수 | 2025-06-18 |
| 1423263 | 기타 | 시골농부 |
처리중 시골농부 |
유완구 | 2025-06-18 |
| 1423260 | 항공·여행 | 제주항공 |
처리중 전체적인 서비스 사항 |
강래 | 2025-06-18 |
| 1423259 | 유통 | 홈앤쇼핑 |
처리중 신발을 구매했습니다 |
김상현 | 2025-06-18 |
| 1423258 | 자동차 | 현대자동차 | 문병택 | 2025-06-18 | |
| 1423257 | 기타 | 홀릭스터디카페 구로점 |
처리중 이용권 환불 |
곽서영 | 2025-06-18 |
| 1423255 | 생활용품 | 필립모리스 | 김양현 | 2025-06-18 | |
| 1423253 | 기타 | 섬마을농원 찬황 |
처리중 광고 환불권 |
조인수 | 2025-06-18 |
| 1423252 | 생활용품 | marithe | 심애니 | 2025-06-18 | |
| 1423251 | 유통 | (주)한경어게인 | 국승오 | 2025-06-18 | |
| 1423250 | 유통 | 시골농부(한경어게인 | 황정미 | 2025-06-18 | |
| 1423249 | 생활용품 | 현대리바트 | 조용주 | 2025-06-18 | |
| 1423247 | 유통 | 리뷰노트 |
처리중 개인정보 유출/관리 의심 |
장유정 | 2025-06-18 |
| 1423235 | 유통 | (주)피아솜통상 니쁜스 | 김은주 | 2025-06-18 | |
| 1423230 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-18 | |
| 1423229 | 유통 | 래파즈 | 임소영 | 2025-06-18 | |
| 1423210 | 유통 | 우리집수산물/대봉 | 김태리 | 2025-06-18 | |
| 1423203 | 식음료 | 서울우유 | 이태호 | 2025-06-18 | |
| 1423202 | 건설 | 현대건설 | 조웅연 | 2025-06-18 | |
| 1423196 | 기타 | 법무법인 율재 | 정기철 | 2025-06-18 |
