[ (주)유플러스 ] 전기보일러에 녹물이다량나옴
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- 작성자 : 유보환
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 25-06-20 18:31:53
본문
(주)유플러스 UPㅡ4001 8 KW 보일러를 구입 1달전에 설치 하였습니다
설치후 방배관 XL 호스가 검게 변하여
설치업자를 불러 확인한 바 보일러밑 퇴수밸브에서 빨간 녹물이 다량 나옵니다
회사에 전화해서 왜 이런지 물었더니 과장이란 사람이 철로 만들어서 그렇 답니다
소비자 고발을 한다니 맘대로 하라고 합니다
이게 회사측의 답이고 소비자가 들어야 하는 소리기 맞습니까 ?
이 회사 보일러는 모두 난방쪽에 녹이 나게 제작해서 시중에 판매하고 있나요?
사진 첨부하니 검토해주시고 만약 불량품을 팔고 이와같이 소비자에게
답변을 하는 것이면 응당의 처벌을 해주십시요
또한 손해배상도 받을수 있게 조치해 주십시요 부탁합니다.
# 사진첨부
설치후 방배관 XL 호스가 검게 변하여
설치업자를 불러 확인한 바 보일러밑 퇴수밸브에서 빨간 녹물이 다량 나옵니다
회사에 전화해서 왜 이런지 물었더니 과장이란 사람이 철로 만들어서 그렇 답니다
소비자 고발을 한다니 맘대로 하라고 합니다
이게 회사측의 답이고 소비자가 들어야 하는 소리기 맞습니까 ?
이 회사 보일러는 모두 난방쪽에 녹이 나게 제작해서 시중에 판매하고 있나요?
사진 첨부하니 검토해주시고 만약 불량품을 팔고 이와같이 소비자에게
답변을 하는 것이면 응당의 처벌을 해주십시요
또한 손해배상도 받을수 있게 조치해 주십시요 부탁합니다.
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첨부파일
- KakaoTalk_20250620_171153680_01.jpg (3.7M) DATE : 2025-06-20 18:31:55
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.