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[ 쿠팡 ] 계정정지및환불신청불이행

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  • 작성자 : 배정곤
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 25-06-20 13:11:54

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쿠팡윤료결제회원입니다.
구팡에서 구매한. 제품 두개가
네이버 쇼핑에서 판매하는 것 보다 훨힌 가켝이 비싸 반품 신청을 했는데...
결제날이 아직도 되지도 않았습니다
결제정보등 구매내역 지급 의 정보등
고발인 이 준비할 수. 없는 정보를 요구하며.
환불을 이행해주고 있지않고.
본인이사용하는 계정도 일시 정지 하고
계정안에 보관하고 있는 캐시도
사용을 하지 못하고
있습니다.
쿠팡 와후 회원비를 장기간 지불하고
무료배송 무료반품을 해 준다는. 광고하고 있습니다
왜 ..타사보다 많이 비싸 .
반품신청을 했습에도
거부를 하는지 이해를 할 수없습니다




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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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