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[ 모두카라반 ] ATC 자동제어장치

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  • 작성자 : 서봉석 모두카라반
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 25-06-19 23:52:32

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카라반 자동제어장치
카라반아드리아 구입하게되었습니다.
화성에 있는 모두카라반에서
ATC란 제어 장치가 커넥터로 인해 자동으로
연결미 된다고 합니다.
그런데 모두카라반에서 설명도 없이 ATC 라는게 스위치로끄고 킨다고 설명을 하였습니다
제가 구입한 카라반이 ATC스위치가 있더라고요  전 그게 모든카라반이 스위치로 작동하는줄 알고 구입하였습니다. 막상 구입하고 알고보니 스위치로 작동 하는거  처음본다고 하더라고요.
 구입한 카라반전화해서 다시 커넥터로 자동연결해달라고 하니.
저는 전북 전주에 살고 있는데 화성으로 가지고 와야 수리해준다고 하네요
이럴꺼면 처음부터 완벽하게 수리 하고 판매해야 되는거 아닌가요
업체 사장 대응이너무

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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