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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
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박관 | 2025-06-11 |
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송승의 | 2025-06-11 |
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신명자 | 2025-06-11 |
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처리중 복숭아 주문취소 반품건 |
조수호 | 2025-06-11 |
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박성우 | 2025-06-11 |
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| 1420218 | 서비스 | 재능교육 | 임동철 | 2025-06-11 | |
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처리중 기기변경시 유심칩비용 청구 |
이주희 | 2025-06-11 |
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서주필 | 2025-06-11 |
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| 1420211 | 금융 | NH농협은행 |
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김지현 | 2025-06-11 |
| 1420209 | 생활용품 | 크림 |
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강상식 | 2025-06-11 |
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김대곤 | 2025-06-11 |
